Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yakıt kartının aktif olmamasının birkaç nedeni olabilir:
- Plaka Doğrulama: Petrol Ofisi mobil uygulamasında plakayı kaydettikten sonra, marketlerdeki sadakat POS cihazlarında plakayı doğrulamak gerekmektedir 1. Eğer bu işlem yapılmadıysa, kart aktifleşmeyebilir.
- Kart Eşleştirme: Positive Card'ın, banka kredi kartıyla eşleştirilmesi gerekmektedir 1. Eşleştirme işlemi tamamlanmamışsa, kart işlevsel olmayabilir.
- Kayıp veya Çalıntı: Kart kaybolmuş veya çalınmışsa, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartı iptal ettirmek ve yeni bir kart talep etmek gerekmektedir 3.
- Sistemsel Sorunlar: Teknik bir arıza veya güncelleme nedeniyle de kartın aktif olmaması mümkün olabilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: