Plaka sorgulama işlemi için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. e-Devlet Üzerinden: "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" sayfasına girip, e-Devlet şifrenizle giriş yaparak plaka ile sorgulama yapabilirsiniz. 2. SMS ile: Aracın plakasını bitişik bir şekilde yazıp (34XYZ34 gibi) 5664'e mesaj göndererek sorgulama yapabilirsiniz. Bu hizmetin ücreti 15 TL'dir. 3. Sigorta Şirketlerinin Web Siteleri Üzerinden: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin resmi web sitesi sigortam360.com üzerinden plaka veya şasi numarası ile hasar, kaskosuz dönem, değişen parça ve araç detay sorgulaması yapabilirsiniz. 4. Çağrı Merkezi: 118 90'ı arayarak araç plakasını çağrı merkezindeki danışmana verip sorgulama yaptırabilirsiniz. Bu hizmet de ücretlidir.