5664 hasar sorgulama şu şekilde yapılır: 1. Plaka ile sorgulama: Plakayı yazıp Turkcell, Türk Telekom, Vodafone 5664'e göndermek. 2. Şasi numarası ile sorgulama: "HASAR" veya "HS" boşluk şasi numarasını yazıp 5664'e göndermek. 3. Motor numarası ile sorgulama: "HASAR" veya "HS" boşluk motor numarasını yazıp 5664'e göndermek. 4. Değişen parça bilgisi sorgulama: "PARCA" boşluk plaka boşluk hasar tarihi yazıp 5664'e göndermek. Örnek: - Plaka ile sorgulama: 34ABC123 - Şasi numarası ile sorgulama: HASAR ABC987DEF12345 - Değişen parça bilgisi sorgulama: PARCA 34ABC123 01/01/2020 Hasar sorgulama ücreti, her SMS için 180 TL'dir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden veya SBM Sigortam360 uygulaması ile de hasar kaydı sorgulaması yapılabilir.