• Buradasın

    Petrol Ofisi'nde 850 puan nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Petrol Ofisi'nde 850 puan, Positive Card programı kapsamında kullanılabilir 13. Bu puanları kullanmak için:
    1. Mobil Uygulama veya Web Sitesi: Petrol Ofisi mobil uygulamasını indirip hesabınıza giriş yapın ya da Petrol Ofisi'nin web sitesine giderek online işlemler bölümünden puanlarınızı kontrol edin 15.
    2. Ödeme Sırasında: Puanlarınızı, akaryakıt veya otogaz alımlarınızda 1 TL ve katları olarak market POS cihazlarında kullanabilirsiniz 23.
    3. Son Kullanım Tarihi: Kazandığınız puanları, takip eden yılın 31 Mart'ına kadar kullanmanız gerekmektedir, aksi takdirde silinecektir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Petrol Ofisi kart nasıl kullanılır?

    Petrol Ofisi Positive Card kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Kart Temini: Positive Card, Petrol Ofisi istasyonlarından veya Petrol Ofisi'nin web sitesi üzerinden temin edilebilir. 2. Kart Aktivasyonu: Kartın aktif hale gelmesi için 7627 numarasına SMS atılması ve kart başvuru formunun doldurulması gerekmektedir. 3. Mobil Uygulama veya Web Sitesi Kaydı: Kartın mobil uygulama veya Petrol Ofisi web sitesi üzerinden kaydedilmesi ve gerekli bilgilerin doldurulması gerekmektedir. 4. Puan Kazanma ve Kullanma: Akaryakıt veya gaz alımlarında Positive Card kullanılarak puan kazanılır ve bu puanlar hediye akaryakıt veya PO/gaz almak için kullanılabilir. 5. Öde-Geç Sistemi: Positive Card, ÖDEGEÇ üyesi istasyonlarda ödeme aracı olarak kullanılabilir; bu sistemde kart pompaya okutulduğunda kredi kartından ön provizyon alınır ve yakıt alımı tamamlandıktan sonra ön provizyon iptal edilir. Kartın kullanımı ile ilgili detaylı bilgilere Petrol Ofisi'nin resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden ulaşılabilir.

    Petrol ofisi müşteri memnuniyeti için ne yapıyor?

    Petrol Ofisi, müşteri memnuniyetini sağlamak için çeşitli stratejiler uygulamaktadır: 1. İletişim Kanalları: Müşterilerin taleplerini ve beklentilerini iletmek için tüm iletişim kanallarını açık tutmakta ve herhangi bir ücret talep etmeden kayıt altına almaktadır. 2. Geri Bildirim Değerlendirmesi: Şirket, gelen geri bildirimleri sürekli iyileştirme fırsatı olarak görmekte ve tüm iş süreçlerini bu doğrultuda değerlendirmektedir. 3. Şeffaflık: Müşteri şikayetlerini şeffaf bir şekilde ele almakta ve çözüm süreçlerini müşterilere bildirmektedir. 4. Uzun Vadeli İlişkiler: Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmayı hedeflemekte ve bu süreçte açık iletişim ve ön bilgilendirme yapmaktadır. 5. Personel ve Kaynak Tahsisi: Koşulsuz müşteri memnuniyeti için gerekli personel ve kaynakları sağlamaktadır.