İzmirim Kart'ın aktif olmamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Süresi Dolmuş Kart: Kişiselleştirilmiş İzmirim Kart'ların teslim alınma süresi, basım tarihinden itibaren 3 aydır. 2. Hatalı Başvuru: Kart başvurusu sırasında verilen bilgilerin hatalı olması veya fotoğrafın biyometrik olmaması kartın aktifleşmesini engelleyebilir. 3. HES Kodu Eşleşmesi: Pandemi döneminde alınan karar gereği, İzmirim Kart'ların HES kodu ile eşleştirilmesi gerekmektedir. 4. Kayıp veya Arıza: Kartın kaybedilmesi veya arızalanması durumunda da kullanıma kapatılabilir ve içindeki bakiye başka bir karta aktarılmaz.