İBB Yol Bakım ve Altyapı Koordinasyon Daire Başkanlığı, İstanbul'daki altyapı hizmetlerini etkili ve koordineli bir şekilde yürütmekle görevlidir. Bu kapsamda aşağıdaki hizmetleri sağlar: Kazı izinleri ve kontrolü: Kamu kurum ve kuruluşlarının altyapı kazı izinlerini verir, ruhsatsız kazıları ruhsata bağlar ve kazı alanlarının emniyetini sağlar. Yol bakım ve onarım: Asfalt kaplama, boya çalışmaları, korkuluk ve yağmur suyu gibi yol bakım ve onarım işlerini yürütür. Altyapı koordinasyonu: Birden fazla kurumun aynı yerde ve aynı anda yapması gereken altyapı yatırımlarını planlar ve organize eder. Doğal afet ve güvenlik: Zorunlu hallerde, örneğin doğal afet durumlarında, acil kazı izinleri verir.