Alo 199 hattını arayarak ehliyet yenileme randevusu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kimliğinizi doğrulayın: Alo 199'u aradığınızda, kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgileri vermeniz gerekecektir. 2. Randevu talebinde bulunun: Müşteri temsilcisine ehliyet yenileme randevusu almak istediğinizi belirtin. Randevu işlemi, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitesi üzerinden de online olarak yapılabilmektedir.