Diplomatların konuşma özellikleri şu şekilde özetlenebilir: Az ve öz konuşma, daha ziyade dinleme. Dünya ve ülke tarihini iyi bilme. Duygularını belli etmeme ve ani tepkilerden kaçınma. Kısa ve basit cümleler kullanma, mesajın ayrıntılara girmeden genel olarak ifade edilmesi. Nezaket kurallarına uyma. Karşı taraftan istenenler konusunda adım adım ilerleme. Yanlış anlaşılmaya sebep olacak ifadelerden kaçınma. Diplomatlar, ayrıca farklı dillerde iletişim kurabilme yeteneğine sahiptir.