Zeyil işlemi, sigorta poliçesinde yanlış veya hatalı bir bilgi bulunması ya da bilgi güncellemesi yapılması gerektiğinde yapılır. Bu işlem için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Mutabakat: Sigorta şirketi ve sigortalı arasında değişiklik konusunda karşılıklı anlaşma sağlanır. 2. Talep: Sigortalı zeyilname talebinde bulunur. 3. Taslak Hazırlığı: Sigorta şirketi, zeyilname taslağını hazırlar. 4. Onay: Her iki taraf da zeyilname taslağını onaylar. 5. İmza: Onay sonrası zeyilname imzalanarak resmiyete kavuşturulur. Zeyilname, poliçenin orijinali olarak kabul edilmez ve yalnızca değişiklikleri kapsar. Zeyilname düzenlemesi için çift taraflı onay gerektiği için tek taraflı olarak bu işlem yapılamaz.