Buradasın
Turkcell son ödeme tarihi geçerse ne olur?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Turkcell faturasının son ödeme tarihi geçerse şu adımlar izlenir:
- Kısa mesaj ile bilgilendirme: Fatura ödenmediğinde, son ödeme tarihi + 1. günden sonra ve kısıtlama tarihinden en az 7 gün önce aboneye hattının kısıtlanacağına dair mesaj gönderilir 15.
- Ek süre: Gerekli görülmesi durumunda ödenmemiş fatura hatırlatılır ve 1 haftalık ek süre tanınır 14.
- Hattın kısıtlanması: Ek süre içinde ödeme yapılmazsa, kısa mesajda belirtilen kısıtlama tarihinde hat arama yapma, SMS gönderme ve internet kullanımına kapanır 124.
- Son kapatma: 3 günlük ek süre sonunda ödeme yapılmazsa hat tamamen kapanır 24.
- Borç yapılandırma teklifi: Hat kapandıktan sonra, fatura ödemesi için taksitlendirme teklif edilir 4.
- Yasal takip: Anlaşmaya varılmazsa, Turkcell borç tahsilatı için yasal haklarını kullanır ve aboneyi avukata verir 24.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: