Turkcell faturasının son ödeme tarihi geçerse şu adımlar izlenir: 1. Kısa mesaj ile bilgilendirme: Fatura ödenmediğinde, son ödeme tarihi + 1. günden sonra ve kısıtlama tarihinden en az 7 gün önce aboneye hattının kısıtlanacağına dair mesaj gönderilir. 2. Ek süre: Gerekli görülmesi durumunda ödenmemiş fatura hatırlatılır ve 1 haftalık ek süre tanınır. 3. Hattın kısıtlanması: Ek süre içinde ödeme yapılmazsa, kısa mesajda belirtilen kısıtlama tarihinde hat arama yapma, SMS gönderme ve internet kullanımına kapanır. 4. Son kapatma: 3 günlük ek süre sonunda ödeme yapılmazsa hat tamamen kapanır. 5. Borç yapılandırma teklifi: Hat kapandıktan sonra, fatura ödemesi için taksitlendirme teklif edilir. 6. Yasal takip: Anlaşmaya varılmazsa, Turkcell borç tahsilatı için yasal haklarını kullanır ve aboneyi avukata verir.