• Buradasın

    Trendyol hangi durumlarda ceza keser?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol, aşağıdaki durumlarda ceza kesebilir:
    1. Haksız rekabet: Trendyol, algoritmaya müdahale ederek ve platformundaki üçüncü taraf satıcıların verilerini kullanarak kendi perakende faaliyetine haksız avantaj sağlaması durumunda ceza alır 12. Bu eylem, rakiplerin faaliyetlerini zorlaştırıcı nitelikte kabul edilir 2.
    2. Olumsuz yorumları sansürleme: Trendyol, olumsuz yorumları yayınlamama politikası izlemesi durumunda da ceza alır 5. Reklam Kurulu, tüketicilerin ürün ve satıcılar hakkında değerlendirme yapma hakkına sahip olduğunu ve bu yorumların olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin yayınlanması gerektiğini belirtir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol ceza itirazı nasıl yapılır?

    Trendyol ceza itirazını satıcı paneli üzerinden canlı destek kullanarak veya 0850 258 5800 numaralı çağrı merkezini arayarak yapabilirsiniz.

    Trendyol'da ceza yediğimi nasıl anlarım?

    Trendyol'da ceza aldığınızı anlamanın birkaç yolu vardır: E-posta ve satıcı hesabı uyarıları: İhlaller ve cezalar, e-posta ve satıcı hesabı üzerinden yapılan uyarılarla bildirilir. Ceza faturası: Her ceza kesintisi için Trendyol ceza faturası düzenlenir. Satıcı puanı ve müşteri geri bildirimleri: Yanlış ürün gönderimi, geç teslimat gibi durumlar hem satıcı puanınızı olumsuz etkiler hem de müşteriler tarafından düşük puan almanıza neden olabilir. Sipariş iptali ve ürün kilitleme: Günlük iptal limitlerini aştığınızda, 3 iş günü sonunda satıcı hesabınız askıya alınabilir. Trendyol'da uygulanan cezalar arasında sahte ürün gönderme, itibara zarar verme, ürün tedarik edememe, eksik veya kusurlu ürün gönderme gibi durumlar yer alır.

    Trendyol'da 5 ceza puanı ne demek?

    Trendyol'da 5 ceza puanı, mağazanın 5 gün boyunca askıya alınması anlamına gelir.

    Trendyol ceza kesince ne oluyor?

    Trendyol'a ceza kesildiğinde iki farklı durum ortaya çıkabilir: 1. Tüketici Yorumları Cezası: Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, Trendyol'a tüketici yorumlarını sansürlediği için ceza verdi. 2. Rekabet Cezası: Rekabet Kurumu, Trendyol'un algoritmaya müdahale ederek kendi perakende faaliyetine haksız avantaj sağladığını tespit etti ve 61 milyon lira idari para cezası uyguladı.

    Trendyol ceza faturası nedir?

    Trendyol ceza faturası, Trendyol'un satıcılara İş Ortaklığı ve İlan Sözleşmesi'ne aykırı davranışlar nedeniyle kestiği cezaları içeren faturadır. Bu cezalar, genellikle siparişlerin geç gönderilmesi, eksik veya kusurlu ürün gönderilmesi, sahte ürün satışı yapılması gibi durumlarda uygulanır. Trendyol, sözleşme koşullarına uyulmaması durumunda satıcı hesaplarını geçici veya sürekli olarak durdurma, üyeliği askıya alma veya son verme hakkına sahiptir.