Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Teknik servisin ücretsiz olduğu durumlar:
- Garanti süresi içinde olan ürünler 24. Garanti süresi, ürünün türüne, markasına ve satın alma koşullarına bağlı olarak değişir ve genellikle 1-2 yıl arasında olur 4. Garanti süresi boyunca, üretim hatası veya malzeme kusuru gibi durumlar teknik servis tarafından ücretsiz olarak onarılır 4.
- Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç 3.
Ücretsiz onarım hakkı, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan seçimlik haklarından biridir 2. Bu hak kapsamında, tüketici işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret ödemeden malın onarımını talep edebilir 23.
Garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışında kalan bir nedenden arızalanmış ürünler için servis hizmeti ücret karşılığı verilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: