• Buradasın

    HP teknik servis ücretsiz mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HP teknik servisi, garanti süresi içindeki ürünler için ücretsiz hizmet sunmaktadır 35. Garanti süresi dışında kalan ürünler için ise servis ücreti talep edilebilir 5.
    Ayrıca, üretici garantisi sona ermiş HP cihazlar için de ücretsiz arıza tespiti ve garantili onarım hizmeti sunan özel servisler bulunmaktadır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik servis ne zaman ücretsiz?

    Teknik servisin ücretsiz olduğu durumlar: Garanti süresi içinde olan ürünler. Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç. Ücretsiz onarım hakkı, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan seçimlik haklarından biridir. Garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışında kalan bir nedenden arızalanmış ürünler için servis hizmeti ücret karşılığı verilir.

    Bilgisayar bakım ve teknik servis hizmeti nasıl alınır?

    Bilgisayar bakım ve teknik servis hizmeti almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Gereksinimlerinizi belirleyin: Bilgisayarınızın hangi tür hizmetlere ihtiyacı olduğunu tespit edin (donanım onarımı, yazılım güncellemesi, veri kurtarma vb.). 2. Resmi destek kanallarını kullanın: Bilgisayarınızın markası veya üreticisi tarafından sunulan telefon, e-posta veya çevrimiçi destek formu aracılığıyla destek talebi oluşturun. 3. Üçüncü taraf servis sağlayıcılarından faydalanın: Çevrimiçi platformlar veya yerel ofisler aracılığıyla hizmet sunan teknik servis sağlayıcılarını tercih edebilirsiniz. 4. Uzmanlık ve deneyime dikkat edin: Seçtiğiniz servis sağlayıcısının tecrübeli ve sertifikalı teknisyenlere sahip olduğundan emin olun. 5. Anlaşma şartlarını gözden geçirin: Hizmet kapsamı, destek seviyeleri, acil müdahale süreleri ve maliyet gibi konuları içeren hizmet sözleşmesini dikkatlice okuyun. Ek hizmetler arasında yerinde destek, uzaktan erişim ve danışmanlık hizmetleri de bulunabilir.

    HP servis garantisi ne zaman başlar?

    HP ürünlerinin servis garantisi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar. Garanti süresi, elektronik ürünlerde genellikle 2 yıldır, ancak bazı ürünler için daha uzun garanti süreleri de sunulabilir.

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.

    HP servis iyi mi?

    HP servisiyle ilgili kullanıcı yorumları karışıktır. Bazı kullanıcılar, HP teknik servisinin hizmet kalitesinden memnun olmadıklarını belirtmişlerdir. Ancak, bazı kullanıcılar da HP teknik servisinden memnun kaldıklarını ifade etmişlerdir. HP servisiyle ilgili en doğru bilgiyi almak için, cihazın arızasına ve servis deneyimine göre değerlendirme yapılması önerilir.

    HP laptop yetkili servis nasıl bulunur?

    HP laptop için yetkili servis bulmak amacıyla aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: HP Destek Merkezi: HP'nin Türkiye'deki yetkili servis merkezlerini bulmak için HP Destek Merkezi ziyaret edilebilir. BDH (Bilişim Destek Hizmetleri): HP ve diğer birçok marka için onarım hizmetleri sunan BDH'ın web sitesinde, Türkiye genelindeki servis noktaları listelenmiştir. Normdata: HP'nin yetkili servis partnerlerinden biri olan Normdata, Türkiye'nin 7 bölgesinde ve 81 ilinde servis hizmeti vermektedir. HP Türkiye Servis: Türkiye genelinde birçok ilde HP laptop servisi hizmeti sunan bir firmadır. HP Servis Türkiye: 25 yıllık deneyimiyle HP laptop servis ve bakım hizmetleri sunan bir firmadır. Servis merkezini ziyaret etmeden önce, yetkili servisin güncel bilgilerini kontrol etmek ve randevu almak için iletişime geçilmesi önerilir.

    HP teknik servis kaç günde gelir?

    HP teknik servisinin kaç günde geleceği, sunulan hizmet türüne ve ürünün durumuna bağlıdır. HP'nin sunduğu bazı servis seçenekleri ve yaklaşık müdahale süreleri: NBD (Next Business Day): Ertesi iş günü müdahale edilir, yedek parça stoklarda varsa 4-6 hafta içinde gelir. 7x24 4h.Response: 4 saat içinde müdahale edilir, yedek parça stoklarda varsa hemen, yoksa 4-6 hafta içinde gelir. Garanti süresi içinde: Arızalı ürün, tamiri için bildirilen tarihten itibaren 10 iş günü içinde onarılmazsa, üretici benzer özelliklere sahip başka bir ürünü tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Garanti süresi dışında ise, onarım süresi 20 iş gününü geçemez.