• Buradasın

    Kurumsal hat iptali için hangi form?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kurumsal hat iptali için gerekli form, ıslak imzalı bir dilekçedir 2. Bu dilekçeye ek olarak, aşağıdaki belgeler de gereklidir:
    • Yetkili kişinin önlü arkalı kimlik fotokopisi 2;
    • Firma bilgilerinin okunur halde olduğu vergi levhası görseli 2;
    • Firma bilgilerinin okunur olduğu imza sirküleri görseli 2.
    Dilekçe ve ek belgeler, Vodafone kurumsal hat iptal faks numarası olan 0 850 542 5005 adresine fakslanabilir 12.
    Ayrıca, hat iptal talebi e-Devlet üzerinden, web sitesi üzerinden veya TOBi ile de gerçekleştirilebilir 1. Bireysel hat iptali için ise, talep belirten bir dilekçe ve kimlik fotokopisi 0850 542 50 00 numarasına gönderilebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E-devletten Turkcell hat iptali nasıl yapılır?

    e-Devlet üzerinden Turkcell hat iptali yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. e-Devlet Kapısı'na giriş yapılır. 2. Arama kutucuğuna “Turkcell” yazılır ve “Abonelik Fesih Başvurusu” linkine tıklanır. 3. “Kimliğimi Şimdi Doğrula” butonuna tıklanır. 4. İnternet bankacılığı seçeneğiyle kimlik doğrulama adımı tamamlanır. 5. İptal ettirmek istenen hat seçilir. 6. “Fesih Başvurusu Yap” butonuna tıklanır. 7. Fesih başvuru nedeni açılır listeden seçilir. 8. E-Devlet abonelik fesih belgesi dosyası indirilip imzalanır ve sisteme yüklenir. 9. Yönergeler takip edilerek e-Devlet üzerinden Turkcell hat kapatma işlemi tamamlanır. e-Devlet üzerinden yapılan fesih başvurusundan sonra, 24 saat içerisinde hizmete bağlı ücretlendirme, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulur. e-Devlet üzerinden abonelik iptali için mobil imza, elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı ya da İnternet Bankacılığı seçeneklerinden bir tanesi ile kimlik doğrulaması yapılması gerekmektedir.

    İptal edilen hat geri alınabilir mi?

    Evet, iptal edilen hat geri alınabilir. Bireysel kullanıcılar, iptal ettirdikleri hatlarını, bir yıl boyunca aynı numarayla geri alabilirler. Hattını geri almak için kimlik belgesi ve faturalı kullanım için adınıza kayıtlı bir fatura ile Turkcell Mağazaları'na başvurulabilir. Her operatörün kendine göre hat açma-kapama ücreti bulunmaktadır.

    Hat kapatma işlemi nasıl yapılır?

    Hat kapatma işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme: Operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayarak veya web sitesi üzerinden iletişime geçerek hat kapatma talebinizi iletin. 2. Gerekli Belgelerin Hazırlanması: Kimlik belgesi, hat sahibi adına düzenlenmiş fatura gibi gerekli belgeleri hazırlayın. 3. İptal Talebinin İletilmesi: Müşteri hizmetlerine iptal talebinizi ileterek gerekli formları doldurun. 4. Taahhüt Durumunun Kontrolü: Hattınız taahhütlü ise, erken iptal durumunda ceza bedelleri hakkında bilgi alın. 5. İptal İşleminin Onaylanması: Talebinizin işleme alınması ve onaylanması ile birlikte hat iptal süreci tamamlanır. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de abonelik feshi yaparak hat kapatma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

    Hat iptali dilekçesi nereye gönderilir?

    Hat iptali dilekçesi, ilgili telefon operatörünün genel müdürlüğüne gönderilir. Dilekçe gönderim yöntemleri operatörlere göre değişiklik gösterebilir: - Türk Telekom: Dilekçe, Türk Telekom ofislerine veya mağazalarına e-posta, faks veya KEP adresi üzerinden gönderilebilir. - E-devlet üzerinden: Abonelik fesih işlemleri sekmesinden başvuru yapılabilir. - Diğer operatörler: Dilekçe, operatörün internet sitesinde belirtilen faks numarasına veya e-mail adresine iletilebilir.