• Buradasın

    İSKİ'de su faturası itiraz nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İSKİ'ye su faturası itirazı yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • ALO 185'i aramak 4. Bu durumda sayaç okumak için tekrar gelinmesini talep edilebilir 4.
    • İSKİ'nin web sitesine girmek 14. Online şube üzerinden üyelik ile giriş yaptıktan sonra itiraz bildirilebilir 14. İnternet şubesi üzerinden şikayet sebebi belirtilebilir ve sayacın durumu girilebilir 4. Ardından kontroller için ekip gönderilir 4.
    • İSKİ Abone Hizmetleri Merkezi'ne şahsen başvurmak 5. Yanına hazırlanan belgeler alınarak gidilen merkezde, itiraz dilekçesinin faturanın hangi kısmına itiraz edildiği, neden itiraz edildiği ve ne talep edildiği açıkça belirtilerek yazılması ve dilekçenin bir kopyasının "teslim alındı" kaşesi ve imzasıyla alınması gerekir 5.
    İtirazın olumlu sonuçlanması durumunda fatura düzeltilir ve yeni bir fatura gönderilir 5. Eğer İSKİ'nin cevabı talebi karşılamazsa, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İSKİ'de su faturası neden yüksek gelir?

    İSKİ'de su faturasının yüksek gelmesinin birkaç nedeni olabilir: Zamlı tarifeler. Sayaç okumalarındaki gecikmeler. Tüketim gün sayısının artması. Atık su bedeli.

    İSKİ su faturasına itiraz kaç günde sonuçlanır?

    İSKİ su faturasına yapılan itirazın kaç günde sonuçlanacağı hakkında kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, itiraz sonrası İSKİ'nin başvuru sahibine bir yanıt verme süresi olduğu bilinmektedir. İtiraz sürecinin süresi, başvurunun yapıldığı yönteme ve sunulan belgelerin eksiksizliğine bağlı olarak değişebilir. Çağrı merkezi veya online başvuru sonrası süre hakkında bilgi almak için İSKİ ile iletişime geçilmesi önerilir. Eğer belirtilen sürede geri dönüş alınamazsa veya alınan yanıt tatmin edici değilse, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi gibi alternatif yollara başvurulabilir.

    Fazla gelen su faturası nereye şikayet edilir?

    Fazla gelen su faturası, belediyelere bağlı Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüklerine şikayet edilebilir. Şikayet için yapılabilecekler: Fatura ve kimlik ile en yakın şube müdürlüğüne başvurulabilir. Kurumların internet sitelerindeki online işlem sekmelerinden itiraz edilebilir. İtiraz edilebilecek durumlar: Hatalı sayaç okuma. Sayaç arızası. İtiraz reddedilirse: Kaymakamlardaki Tüketici Hakem Heyetlerine (6.920 TL'nin altındaki uyuşmazlıklar için). İl Tüketici Hakem Heyetlerine (6.920-10.390 TL arasındaki uyuşmazlıklar için). Tüketici Mahkemesine (10.390 TL üzerindeki uyuşmazlıklar için) başvurulabilir.

    Su sayacı itiraz dilekçesi nasıl yazılır?

    Su sayacı itiraz dilekçesi yazmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Başlık ve Adres Bilgileri: Dilekçenin başına "Su Dağıtım Şirketinin Adı" ve "Şirketin Adresi" yazılmalıdır. 2. Tarih ve Konu: "Tarih" ve "Su Faturası İtirazı" şeklinde bir konu başlığı eklenmelidir. 3. İtiraz Eden Bilgileri: Adınız, soyadınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz yazılmalıdır. 4. Fatura Bilgileri: Fatura tarihi, fatura numarası ve ilgili dönem belirtilmelidir. 5. İtiraz Sebebi: Faturada belirtilen tutarın hatalı olduğunu ve itiraz nedenini detaylandırın. 6. Talep: Faturanın güncellenmesi veya hatanın düzeltilmesi gibi taleplerinizi belirtin. 7. Ek Belgeler: Gerekirse su tüketim miktarını destekleyecek belgeler (su sayacı okuma bilgileri) eklenmelidir. 8. İmza: Dilekçenin sonuna adınızı ve imzanızı atın. Dilekçeyi, ilgili su dağıtım şirketinin şubesine bizzat teslim edebilir veya posta yoluyla gönderebilirsiniz.

    Su faturası nasıl hesaplanır?

    Su faturası hesaplamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Endeks Öğrenmek: Aylık su tüketimini hesaplamak için bir önceki faturadaki son endeks bölümünden miktarı not almak ve su saatindeki son endeksi kaydetmek gerekir. 2. Su Birim Fiyatını Belirlemek: İlden ile değişen su birim fiyatını, su hizmeti alınan firmanın web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden öğrenmek gerekmektedir. 3. Tüketim Miktarını Hesaplamak: Su birim fiyatı ile harcanan metreküp miktarını çarpmak. 4. Ek Ücretleri Eklemek: Bakım bedeli, çevre tüketim vergisi (ÇTV) ve Katma Değer Vergisi (KDV) gibi ek ücretleri hesaplamak ve ana tutara eklemek. Eğer su faturası indiriminden yararlanılıyorsa, toplam fatura miktarı ikiye bölünerek aylık fatura tutarı bulunabilir.

    İSKİ fatura nasıl görüntülenir?

    İSKİ faturasını görüntülemek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: esube.iski.gov.tr: İSKİ'nin e-Şube hizmeti üzerinden fatura sorgulama yapılabilir. turkiye.gov.tr: e-Devlet Kapısı üzerinden İSKİ fatura bilgileri sorgulanabilir. iski.istanbul: İSKİ'nin resmi web sitesi üzerinden fatura bilgilerine ulaşılabilir. FaturaGO ve SuFatura: Bu siteler üzerinden abone bilgileri girilerek İSKİ fatura ödeme ve borç sorgulama işlemleri yapılabilir.

    Su faturasını düşürmek için ne yapmalı?

    Su faturasını düşürmek için uygulanabilecek bazı yöntemler: Damlayan muslukları tamir etmek. Su tasarruflu ürünler kullanmak. Tesisatı kontrol ettirmek. Makineleri tam dolu çalıştırmak. Suları yeniden kullanmak. Basınç düşürücü vanalar takmak. Su saatini kontrol ettirmek.