• Buradasın

    HP Victus garantisi bozulursa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HP Victus garantisinin bozulması durumunda, garanti kapsamı dışındaki arızalar için ücretli onarım hizmeti alınabilir 4. Garanti süresi içinde oluşan arızalar için ise aşağıdaki haklar kullanılabilir:
    • Sözleşmeden dönme 4. Müşteri, ürünü geri vererek sözleşmeden ayrılabilir 4.
    • Satış bedelinden indirim isteme 4. Müşteri, satış bedelinde ayıp oranında indirim talep edebilir 4.
    • Ücretsiz onarım isteme 4. Satıcı, herhangi bir ücret talep etmeksizin arızayı onarmakla yükümlüdür 4.
    • Ayıpsız misli ile değişim isteme 4. Müşteri, imkân varsa, ayıpsız bir misli ile değişim talep edebilir 4.
    Garanti süresi ve koşulları, her ürünün garanti belgesinde açıkça ifade edilir ve bu belgeler ürün bazında değişiklik gösterebilir 4. Garanti süresi dışında oluşan arızalar için servis istasyonları tarafından verilen montaj, bakım ve onarım hizmetlerinde, bir yıl içinde aynı arızanın tekrarlanması durumunda tüketiciden ücret talep edilemez 4. Ancak, arızanın kullanım kılavuzuna aykırı kullanımdan kaynaklanması durumunda garanti kapsamı dışı kalır 4.
    Garanti süresi ve kapsamı hakkında en doğru bilgiyi, ürünün garanti belgesinde veya HP müşteri hizmetlerinden almak mümkündür.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    HP laptopun garantisi bitince ne olur?

    HP laptopun garantisi bittiğinde, cihaz teknik destek ve garanti kapsamı dışında kalır. Garanti süresi dışında, servis istasyonları tarafından verilen montaj, bakım ve onarım hizmetiyle ilgili olarak, bir yıl içerisinde aynı arızanın tekrarı halinde tüketiciden herhangi bir isim altında ücret istenemez. Garanti süresi dolduktan sonra, termal macun değişimi, RAM veya SSD ekleme gibi işlemler genellikle garanti dışı kalmaz.

    HP Victus servise nasıl gönderilir?

    HP Victus laptop'u servise göndermek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: HP Teknik Destek Merkezi: 444 81 21 numarası aranarak destek alınabilir. HP'nin resmi destek sitesi: support.hp.com/tr-tr/contact adresinden "Yeni Vaka Oluştur" seçeneği ile online başvuru yapılabilir. Yetkili servisler: BDH (Bilişim Destek Hizmetleri) gibi yetkili servisler, yerinde veya adresten alım/adrese teslim şeklinde servis desteği sağlamaktadır. Ürünün orijinal kutusunda ve sağlam bir şekilde paketlenerek gönderilmesi önemlidir.

    HP laptop garantisi nasıl uzatılır?

    HP laptop garantisini uzatmak için HP Care Pack satın alabilirsiniz. Garanti uzatma işlemi, orijinal donanımın satın alınmasından sonraki 90 gün içinde yapılmalıdır. Ayrıca, HP'nin uzatılmış garanti ve perakende hizmet planları da mevcuttur.

    HP laptop garantiye nasıl gönderilir?

    HP laptop garantiye göndermek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. HP Teknik Destek Merkezi'ni aramak. 2. HP destek sayfasına başvurmak. 3. Yeni vaka oluşturmak. Ayrıca, BDH (Bilişim Destek Hizmetleri) de HP laptoplar için onarım hizmeti sunmaktadır. BDH'ın iletişim bilgileri şu şekildedir: Telefon: +90 (216) 500 17 00. E-posta: info@bdh.com.tr. Adres: Bağlarbaşı Mahallesi, Cemal Bey Caddesi No:110, 34844 Maltepe / İstanbul. Ürünün orijinal kutusunda ve sağlam bir şekilde ambalajlanarak gönderilmesi önemlidir.

    HP Victus SSD yükseltme garanti bozar mı?

    HP Victus dizüstü bilgisayarda SSD yükseltmesi yapmak, cihazın garanti durumunu genellikle bozmaz. Herhangi bir işlem yapmadan önce, markanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    HP Victus 16 kaç yıl garantili?

    HP Victus 16 dizüstü bilgisayarlar 2 yıllık (2/2/0) sınırlı garanti ile gelir. Ayrıca, satın alınan yere bağlı olarak ek garanti seçenekleri de mevcut olabilir.

    HP 15 DW0008NE kaç yıl garantili?

    HP 15 DW0008NE modeli, diğer HP bilgisayarlar gibi 2 yıl garantilidir. Garanti durumunu kontrol etmek için HP'nin resmi destek sayfasına girip seri numarasını girmek gerekmektedir.