Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
HP laptop'u garantiye göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Arıza Teşhisi: İlk olarak, arızanın tespiti için ücretsiz arıza teşhisi hizmeti sunan bir HP yetkili servis merkezine başvurulmalıdır 1.
- Garanti Başvurusu: Garanti kapsamındaki bir sorun için HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir 1. Başvuru sırasında ürün bilgileri, satın alma belgesi ve arıza açıklaması talep edilir 1.
- Kargo İşlemi: Garanti kapsamında onarım için ürünün HP'nin yönlendireceği kargo şirketi ile gönderilmesi gerekmektedir 4.
HP'nin resmi web sitesinde de garanti süreci ve gerekli belgeler hakkında detaylı bilgi bulunmaktadır 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: