• Buradasın

    Enerjisa KVK onayı nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Enerjisa'da KVK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) onayı almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Aydınlatma Yükümlülüğü: Verileri işleyen kurum, kişiye hangi verilerin toplandığını, hangi amaçlarla kullanılacağını ve kimlerle paylaşılacağını açıkça bildirmelidir 2.
    2. Rızanın Serbest İrade ile Alınması: Kişi, herhangi bir baskı altında kalmadan, özgür iradesiyle bu onayı vermelidir 2.
    3. Spesifiklik: Onay, genel bir izin yerine, belirli bir işlem veya süreç için alınmalıdır 2.
    4. Belgelendirme: Onay, yazılı veya elektronik ortamda belgelendirilmelidir 2.
    Enerjisa'nın resmi web sitesi üzerinden müşteri işlemleri bölümüne girerek abonelik işlemleri sırasında da kişisel veri onayı alınabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    KVK kanunu nedir?

    KVK Kanunu, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun kısaltmasıdır. KVK Kanunu'nun amacı, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir. Kanunun kapsamı, kişisel verileri işlenen gerçek kişiler ile bu verileri işleyen tüm kurum, işletme ve şirketleri kapsamaktadır.

    Enerjisa online işlemler nasıl yapılır?

    Enerjisa online işlemler aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. Enerjisa Online Hizmetler Merkezi: Enerjisa'nın resmi web sitesi üzerinden üye olarak giriş yapılabilir ve fatura ödeme, abonelik işlemleri, sözleşme yenileme, abonelik nakil gibi işlemler gerçekleştirilebilir. 2. Enerjisa Mobil Uygulaması: Enerjisa'nın mobil uygulaması üzerinden de online işlemler yapılabilir. 3. Enerjisa Hizmet Noktaları: En yakın Enerjisa hizmet noktasına giderek randevu almak ve işlemleri sıra beklemeden tamamlamak mümkündür. 4. Enerjisa Çağrı Merkezi: 444 4 372 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisi ile görüşülüp gerekli bilgiler verilerek işlemler telefonla halledilebilir.

    KVKK onayı nasıl alınır?

    KVKK onayı almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Yazılı Olarak: Kişilere sunulan bir form veya sözleşme aracılığıyla hangi kişisel verilerin işleneceği ve ne amaçla kullanılacağı belirtilir, kişi bu formu imzalayarak açık rıza vermiş olur. 2. Elektronik Ortamda: Web siteleri, mobil uygulamalar, e-posta veya SMS gibi dijital kanallar üzerinden rıza talep edilir, kullanıcılar onay kutucukları aracılığıyla veya dijital formlar doldurarak açık rızalarını verirler. 3. Çağrı Merkezi Aracılığıyla: Kişiler, telefon görüşmesi sırasında bilgilendirilerek kişisel verilerinin işlenmesine dair onay verirler, bu durumda görüşme kayıt altına alınarak rıza belgelenmiş olur. Onayın geçerli olabilmesi için bireylerin hangi amaçla ve nasıl veri işleneceği konusunda bilgilendirilmiş olmaları gerekmektedir.

    Enerjisa kişisel verileri nasıl koruyor?

    Enerjisa, kişisel verileri korumak için aşağıdaki önlemleri almaktadır: 1. Veri Güvenliği: Enerjisa, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. 2. Çerez Politikası: Web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmakta, bu çerezlerin kullanımı zorunlu, performans ve fonksiyonel çerezlerle sınırlı tutulmaktadır. 3. Veri Paylaşımı: Kişisel veriler, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal zorunluluklar gereği gerekli olması durumunda, yasal yetkili makamlara aktarılabilmektedir. 4. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları: Enerjisa, kişisel veri sahiplerinin KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklarına saygı göstermekte ve bu hakların kullanımı için kvk@enerjisa.com.tr adresine e-posta ile başvuru imkanı sunmaktadır. 5. Gizlilik Politikası Güncellemeleri: Enerjisa, bu Gizlilik Politikasını ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilmekte ve yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girmektedir.

    KVK kararları nasıl takip edilir?

    KVK (Kişisel Verilerin Korunması) kararlarını takip etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun (KVK Kurulu) resmi web sitesi: KVK Kurulu'nun kararlarına ve duyurularına www.kvkk.gov.tr adresinden ulaşılabilir. 2. Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi (VERBİS): Veri sorumlularının kayıt olduğu ve kişisel verilerle ilgili bilgileri kategorik bazda girdikleri sisteme VERBİS üzerinden erişim sağlanabilir. 3. KVK şikayet modülü: 09.01.2020 tarihinden itibaren kvkk.gov.tr adresinde yer alan şikayet bildirimi kısmından veya e-Devlet üzerinden KVK şikayetlerinde bulunulabilir. 4. İlgili mevzuat ve yönetmelikler: KVK Kanunu ve ilgili tebliğler, resmi gazete ve diğer yasal yayın organlarından takip edilebilir.