• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • HukukHukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    Çiçek Sepetine neden ceza kesildi?

    • #Hukuk
    • #Rekabet
    • #Ceza
    • #Ticaret
    • #Hukuk

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    ÇiçekSepeti'ne ceza kesilmesinin nedeni, Rekabet Kurumu'nun yaptığı ön araştırmada, platformun hizmetlerini üçüncü taraflara kapatması ve kendi bayileri lehine davranışlarda bulunması iddiasıdır 24.
    Bu durum, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesini ihlal ettiği gerekçesiyle ÇiçekSepeti'ne soruşturma açılmasına ve ceza verilmesine yol açmıştır 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. aposto.com
        1
      2. turkiyegazetesi.com.tr
        2
      3. yengec.co
        3
      4. yenisafak.com
        4
      5. patronlarindunyasi.com
        5

    • ÇiçekSepeti'nin rakipleri kimlerdir?

    • Üçüncü taraflara kapatmanın sonuçları nelerdir?

    • Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'un maddeleri nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Çiçek Sepetine şikayet edince ne olur?

    Çiçek Sepeti'ne şikayet edildiğinde aşağıdaki sonuçlar doğabilir: 1. Cezai İşlemler: Şikayet edilen durumlar, Çiçek Sepeti'nin platform kullanım kurallarına aykırı ise, satıcıya cezai işlemler uygulanır. 2. Sipariş ve İade Süreçleri: Şikayetler, siparişin gecikmesi, hasarlı veya eksik ürün gönderilmesi gibi durumlarda ise, Çiçek Sepeti özür promosyon ürünü sunabilir veya ürünün iadesini yapabilir. 3. Müşteri Hizmetleri Desteği: Şikayetler, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildiğinde, sorunlar en kısa sürede çözülmeye çalışılır.
    • #E-Ticaret
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Şikayet
    • #ÇiçekSepeti
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"7k7h0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Fcicek-sepetine-neden-ceza-kesildi-687634219%3Flr%3D213%26ncrnd%3D82988","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"2043589961755668053","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755668131731186-10612322141083653347-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-135-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k7hw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"7k7h1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k7hw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"7k7h2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**ÇiçekSepeti'ne ceza kesilmesinin nedeni**, Rekabet Kurumu'nun yaptığı ön araştırmada, platformun **hizmetlerini üçüncü taraflara kapatması ve kendi bayileri lehine davranışlarda bulunması** iddiasıdır [```2```](https://www.turkiyegazetesi.com.tr/ekonomi/ciceksepetine-rekabet-1018095)[```4```](https://www.yenisafak.com/ekonomi/rekabet-kurumu-harekete-gecti-ciceksepetine-sorusturma-acildi-4598595).\n\nBu durum, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesini ihlal ettiği gerekçesiyle ÇiçekSepeti'ne soruşturma açılmasına ve ceza verilmesine yol açmıştır [```2```](https://www.turkiyegazetesi.com.tr/ekonomi/ciceksepetine-rekabet-1018095)[```4```](https://www.yenisafak.com/ekonomi/rekabet-kurumu-harekete-gecti-ciceksepetine-sorusturma-acildi-4598595).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://aposto.com/i/no230-rekabet-kurumu-ciceksepetine-ceza-verdi","title":"Aposto | No:230 Rekabet Kurumu, ÇiçekSepeti'ne Ceza Verdi.","shownUrl":"https://aposto.com/i/no230-rekabet-kurumu-ciceksepetine-ceza-verdi"},{"sourceId":2,"url":"https://www.turkiyegazetesi.com.tr/ekonomi/ciceksepetine-rekabet-1018095","title":"Çiceksepeti'ne Rekabet Soruşturması! | Türkiye Gazetesi","shownUrl":"https://www.turkiyegazetesi.com.tr/ekonomi/ciceksepetine-rekabet-1018095"},{"sourceId":3,"url":"https://yengec.co/blog/ciceksepeti-satici-cezalari/","title":"Çiçeksepeti Satıcı Cezaları ve Tutarları | Yengeç","shownUrl":"https://yengec.co/blog/ciceksepeti-satici-cezalari/"},{"sourceId":4,"url":"https://www.yenisafak.com/ekonomi/rekabet-kurumu-harekete-gecti-ciceksepetine-sorusturma-acildi-4598595","title":"Rekabet Kurumu Harekete Geçti: Çiçeksepeti'ne Soruşturma...","shownUrl":"https://www.yenisafak.com/ekonomi/rekabet-kurumu-harekete-gecti-ciceksepetine-sorusturma-acildi-4598595"},{"sourceId":5,"url":"https://www.patronlarindunyasi.com/ciceksepeti-ne-rekabet-sorusturmasi-acildi/8192/","title":"Çiçeksepeti'ne Rekabet Soruşturması Açıldı - Patronların...","shownUrl":"https://www.patronlarindunyasi.com/ciceksepeti-ne-rekabet-sorusturmasi-acildi/8192/"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Çiçek Sepetine neden ceza kesildi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/rekabet","text":"#Rekabet"},{"href":"/yacevap/t/ceza","text":"#Ceza"},{"href":"/yacevap/t/ticaret","text":"#Ticaret"},{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"ÇiçekSepeti'nin rakipleri kimlerdir?","url":"/search?text=%C3%87i%C3%A7ekSepeti%27nin+rakipleri&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Üçüncü taraflara kapatmanın sonuçları nelerdir?","url":"/search?text=%C3%87i%C3%A7ekSepeti%27nin+%C3%BC%C3%A7%C3%BCnc%C3%BC+taraflara+kapat%C4%B1lmas%C4%B1n%C4%B1n+sonu%C3%A7lar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'un maddeleri nelerdir?","url":"/search?text=Rekabetin+Korunmas%C4%B1+Hakk%C4%B1nda+Kanun%27un+maddeleri&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=%C3%87i%C3%A7ek+Sepetine+neden+ceza+kesildi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"2043589961755668053","reqid":"1755668131731186-10612322141083653347-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-135-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755668131731186-10612322141083653347-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-135-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k7hw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"7k7h3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yengec.co/blog/ciceksepeti-satici-cezalari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iletisimnumarasi.net/cicek-sepeti-musteri-hizmetleri?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ciceksepeti.com/s/destek-siparis-iptal-iade?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://musterihizmetler.com/cicek-sepeti/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://umutium.com/genel/ciceksepeti-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/cicek-sepetine-sikayet-edince-ne-olur-4239015542","header":"Çiçek Sepetine şikayet edince ne olur?","teaser":"Çiçek Sepeti'ne şikayet edildiğinde aşağıdaki sonuçlar doğabilir: 1. Cezai İşlemler: Şikayet edilen durumlar, Çiçek Sepeti'nin platform kullanım kurallarına aykırı ise, satıcıya cezai işlemler uygulanır. 2. Sipariş ve İade Süreçleri: Şikayetler, siparişin gecikmesi, hasarlı veya eksik ürün gönderilmesi gibi durumlarda ise, Çiçek Sepeti özür promosyon ürünü sunabilir veya ürünün iadesini yapabilir. 3. Müşteri Hizmetleri Desteği: Şikayetler, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildiğinde, sorunlar en kısa sürede çözülmeye çalışılır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-Ticaret"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/ciceksepeti","text":"#ÇiçekSepeti"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k7hw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"7k7h4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k7hw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"7k7h5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k7hw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}