• Buradasın

    Bdh teknik serviste yapılan işlemler garantili mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    BDH Teknik Serviste yapılan işlemler, garanti kapsamında olan ve garanti süresi dışındaki işlemler olarak ikiye ayrılır:
    1. Garanti Kapsamındaki İşlemler: Cep telefonları için fatura kesiminden itibaren 2 yıl süreli garanti süresi içinde kalan işlemler, kullanım kaynaklı sorunlar olsa bile ücretsiz olarak yapılır 1.
    2. Garanti Kapsamı Dışındaki İşlemler: Garanti süresinin dolması veya kullanıcı hatası gibi nedenlerle oluşan sorunlar için yapılan işlemler ücretlidir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. r2.community.samsung.com
        1
      2. bdh.com.tr
        2
      3. sonhaberler.com
        3
      4. servis-iste.com.tr
        4
      5. gazetebirlik.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garantisi bitmiş ürün servise verilir mi?

    Evet, garantisi bitmiş ürünler de servise verilebilir. Garanti süresi bittikten sonra, kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır.
    5 kaynak

    Yetkili servis ve garantili servis aynı mı?

    Yetkili servis ve garantili servis kavramları aynı şeyi ifade etmez. Yetkili servis, bir ürünün tamiri ve bakımı için üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan servistir. Garantili servis ise, ürünün garanti süresi içinde ücretsiz olarak sunulan tamir hizmetlerini kapsar.
    5 kaynak

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.
    5 kaynak

    Cep telefonu teknik servis garantisi neleri kapsar?

    Cep telefonu teknik servis garantisi, cihazın satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süre ile geçerlidir. Bu garanti kapsamında aşağıdaki durumlar yer alır: Üretim hataları: Malzeme ve işçilik kaynaklı arızalar ücretsiz olarak onarılır. Değişim: Garanti süresi içinde tamir edilemeyen cihazlar yenisi ile değiştirilir. Servis süresi: Arızalı ürünün tamiri en fazla 30 iş günü içinde tamamlanır. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise şunlardır: Kullanıcı hatası: Düşürme, darbe, orijinal olmayan şarj aleti kullanımı gibi kullanıcı kaynaklı sorunlar. Doğal afetler: Yangın, deprem, sel gibi felaketler sonucu oluşan hasarlar. Yetkili olmayan servis: Cihazın yetkili servisler dışında açılması veya tamir edilmesi.
    5 kaynak

    BDH Teknik Servis ne iş yapar?

    BDH Teknik Servis, bilgi ve iletişim teknolojileri alanında çeşitli hizmetler sunar: Donanım Desteği: Sunucu ve depolama ürünleri gibi BT ürünleri için donanım desteği sağlar. Garanti Hizmetleri: Üretici veya dağıtıcılar adına, şirketlere ve tüketicilere yönelik standart ve genişletilmiş garanti hizmetleri sunar. Profesyonel Hizmetler: Danışmanlık, yönetilen hizmetler, stratejik dış kaynak kullanımı ve yazılım hizmetleri gibi profesyonel çözümler sunar. Saha ve Destek Hizmetleri: Uzaktan müdahale, yerinde destek, koruyucu bakım ve teknik danışmanlık gibi hizmetler sunar. BDH, Türkiye'nin yanı sıra Türkmenistan'dan Cezayir'e uzanan bir coğrafyada da hizmet vermektedir.
    5 kaynak

    Yetkili serviste yapılan bakım garantili mi?

    Evet, yetkili serviste yapılan bakım garantilidir. Yetkili servislerde yapılan işlemlerde orijinal yedek parçalar kullanılır ve bu parçalar garanti şartlarını korur.
    5 kaynak

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle aşağıdaki alanları kapsar: 1. Bilgisayar ve Donanım Onarımı: Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda oluşan donanım sorunlarının tespiti ve çözümü. 2. Ağ ve İnternet Problemleri: İnternet bağlantısı, ağ kurulumu veya ağ sorunlarının analizi ve çözümü. 3. Yazıcı ve Çevre Birimleri Desteği: Yazıcı, tarayıcı gibi çevre birimlerinde yaşanan teknik sorunların giderilmesi. 4. Yazılım Kurulumu ve Güncellemeler: İşletim sistemi, program kurulumu ve güncellemeler. 5. Sistem Bakımı ve Optimizasyon: Bilgisayar ve sistemlerin performansını artırmak için bakım ve optimizasyon işlemleri. 6. Veri Kurtarma ve Yedekleme Çözümleri: Cihazlarda kaybolan verilerin kurtarılması ve önemli dosyaların yedeklenmesi. Ayrıca, garanti kapsamında ve yerinde teknik servis gibi özel hizmetler de sunulabilir.
    5 kaynak