• Buradasın

    Bdh teknik serviste yapılan işlemler garantili mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    BDH Teknik Serviste yapılan işlemler, garanti kapsamında olan ve garanti süresi dışındaki işlemler olarak ikiye ayrılır:
    1. Garanti Kapsamındaki İşlemler: Cep telefonları için fatura kesiminden itibaren 2 yıl süreli garanti süresi içinde kalan işlemler, kullanım kaynaklı sorunlar olsa bile ücretsiz olarak yapılır 1.
    2. Garanti Kapsamı Dışındaki İşlemler: Garanti süresinin dolması veya kullanıcı hatası gibi nedenlerle oluşan sorunlar için yapılan işlemler ücretlidir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yetkili serviste hangi işlemler yapılır?

    Yetkili serviste yapılan işlemler şunlardır: 1. Bakım Hizmetleri: Cihazların periyodik bakımları, performansını artırmak ve sorunların önüne geçmek için düzenli olarak yapılır. 2. Onarım Hizmetleri: Arızalı cihazların tamiri, uzman teknisyenler tarafından orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilir. 3. Yedek Parça Temini: Orijinal yedek parçaların doğrudan üreticiden temin edilmesi. 4. Danışmanlık ve Destek: Müşterilere ürünleriyle ilgili her türlü sorun için bilgi ve destek sağlanması. 5. Yeni Ürün Montajı ve Kurulumu: Yeni ürünlerin montajı ve kurulumu gibi hizmetler de sunulur.

    BDH garanti servisi güvenilir mi?

    BDH Bilişim Destek Hizmetleri'nin (BDH) garanti servisi güvenilirliği konusunda karışık yorumlar bulunmaktadır. Bazı kullanıcılar, BDH'nin yüksek onarım bedelleri istediğini ve arıza tespit ücretini ödemelerine rağmen ürünlerinin hala geri gönderilmediğini belirtmektedir. Ancak, BDH'nin ulusal ve uluslararası ölçekte hizmet veren, ISO standartlarına uyumlu bir firma olduğu ve farklı sektörlere garanti ve destek hizmetleri sunduğu da bilinmektedir. Garanti servisi kullanmadan önce, firmanın müşteri yorumlarını ve hizmet politikalarını detaylıca incelemek faydalı olacaktır.

    Cep telefonu teknik servis garantisi neleri kapsar?

    Cep telefonu teknik servis garantisi, cihazın satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süre ile geçerlidir. Bu garanti kapsamında aşağıdaki durumlar yer alır: Üretim hataları: Malzeme ve işçilik kaynaklı arızalar ücretsiz olarak onarılır. Değişim: Garanti süresi içinde tamir edilemeyen cihazlar yenisi ile değiştirilir. Servis süresi: Arızalı ürünün tamiri en fazla 30 iş günü içinde tamamlanır. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise şunlardır: Kullanıcı hatası: Düşürme, darbe, orijinal olmayan şarj aleti kullanımı gibi kullanıcı kaynaklı sorunlar. Doğal afetler: Yangın, deprem, sel gibi felaketler sonucu oluşan hasarlar. Yetkili olmayan servis: Cihazın yetkili servisler dışında açılması veya tamir edilmesi.

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.

    Garantisi bitmiş ürün servise verilir mi?

    Evet, garantisi bitmiş ürünler de servise verilebilir. Garanti süresi bittikten sonra, kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır.

    Teknik servis yönetmeliği nedir?

    Teknik servis yönetmeliği, farklı alanlarda kullanılan teknik cihazların uygunluk ve güvenliğini değerlendirmek amacıyla teknik servislerin görevlendirme ve çalışma esaslarını düzenleyen mevzuattır. Başlıca teknik servis yönetmelikleri şunlardır: 1. Sanayi ve Ticaret Bakanlığından: Teknik Servislerin Görevlendirilmesi Usul ve Esaslarına Dair Tebliğ. 2. Sağlık Hizmet Sunumu Kapsamında Kullanılan Tıbbi Cihazların Teknik Servis Hizmetlerine Dair Yönetmelik.

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle aşağıdaki alanları kapsar: 1. Bilgisayar ve Donanım Onarımı: Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda oluşan donanım sorunlarının tespiti ve çözümü. 2. Ağ ve İnternet Problemleri: İnternet bağlantısı, ağ kurulumu veya ağ sorunlarının analizi ve çözümü. 3. Yazıcı ve Çevre Birimleri Desteği: Yazıcı, tarayıcı gibi çevre birimlerinde yaşanan teknik sorunların giderilmesi. 4. Yazılım Kurulumu ve Güncellemeler: İşletim sistemi, program kurulumu ve güncellemeler. 5. Sistem Bakımı ve Optimizasyon: Bilgisayar ve sistemlerin performansını artırmak için bakım ve optimizasyon işlemleri. 6. Veri Kurtarma ve Yedekleme Çözümleri: Cihazlarda kaybolan verilerin kurtarılması ve önemli dosyaların yedeklenmesi. Ayrıca, garanti kapsamında ve yerinde teknik servis gibi özel hizmetler de sunulabilir.