DeFacto mağazasından iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade Talebinin Oluşturulması: - DeFacto'nun resmi web sitesine giriş yapın ve "Hesabım" bölümüne gidin. - "Siparişlerim" listesinden iade etmek istediğiniz siparişi seçin. - "Sipariş Detayı" sayfasında "İade Talebi" butonuna basın. 2. İade Kodunun Alınması: - Ekranda çıkan iade kodunu not alın. 3. Ürünün Paketlenmesi ve Kargoya Verilmesi: - Ürünü orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte paketleyin. - İade kodu ile birlikte ücretsiz olarak PTT Kargo'ya teslim edin. 4. İade Takibi: - Kargo takip numarasını not alın. 5. İadenin Onaylanması ve Geri Ödeme: - İade edilen ürün DeFacto'ya ulaştığında, iade talebiniz işleme alınır ve 3-7 iş günü içinde onaylanır. - İade, tercih ettiğiniz ödeme yöntemi ile geri ödenir. DeFacto'nun iade politikası zamanla değişebilir, bu nedenle güncel bilgiler için DeFacto'nun resmi web sitesini ziyaret etmek önemlidir.