Collateral dizisinin ilk bölümü, Londra’da pizza dağıtıcısı olan Abdullah Asıf’ın profesyonelce işlenmiş bir suikasta kurban gitmesiyle başlar. Katilinin peşindeki kadın dedektif DI Kip Glaspie ve yardımcısı Nathan Bilk, olayı aydınlatmaya çalışırken, İzmir-Yunanistan-Londra hattında insan kaçakçılığı yapan bir şebeke, bu şebekeye çalışan Türkler, Irak’ta savaşmış bir İngiliz subay ve İngiliz İşçi Partisi milletvekili gibi isimlerle karşılaşırlar. İlk bölümde, aynı zamanda, Rev. Jane Oliver’ın kız arkadaşı Linh’in, öğrenci vizesi süresi dolmuş bir göçmen olması gibi, mültecilerin karşılaştığı zorluklara da değinilir. Dizi, bir cinayeti aydınlatmaya odaklanırken, aslında mülteci krizi ve bu krizin insanlar üzerindeki etkileri gibi güncel konuları ele alır.