• Buradasın

    Yurtiçi kargoya şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yurtiçi Kargo'ya şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Telefon: 444 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hattı aranabilir 34.
    • Web Sitesi: yurticikargo.com adresindeki "Bize Ulaşın" bölümündeki online iletişim formu doldurulabilir 14.
    • Genel Müdürlük: Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. No: 17/19 Kargo Plaza Sarıyer / İstanbul adresindeki genel müdürlüğe başvurulabilir 4.
    • Faks: 0212 365 24 79
    Şikayet formunda ad, soyad, kimlik numarası, telefon numarası ve gönderi kodu gibi bilgilerin eksiksiz doldurulması önemlidir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cagrimerkezinumarasi.com
        1
      2. sonhaberler.com
        2
      3. netkurdu.net
        3
      4. musterihizmetler.com
        4
      5. haber.mynet.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Yurtiçi kargoya şikayet edince ne olur?

    Yurtiçi Kargo'ya şikayet edildiğinde genellikle şu adımlar izlenir: Hızlı geri dönüş: Müşteri temsilcisi ile yapılan hızlı görüşmeler sonrası şikayetler ele alınır ve çözüm için adımlar atılır. Yasal ve şirket kurallarına uygunluk: Tüm talepler, yasal mevzuat ve şirket kuralları çerçevesinde değerlendirilir. Gizlilik ve adil değerlendirme: Kişisel bilgilerin korunmasına önem verilir ve talepler adil ve tarafsız bir şekilde ele alınır. Geri bildirim: Süreç hakkında müşteriye açık ve net bilgiler verilir. İyileştirme: Müşteri geri bildirimleri, iş süreçlerinde iyileştirme fırsatları olarak görülür. Şikayetler için Yurtiçi Kargo'nun çağrı merkezi numarası 444 99 99'dur.
    5 kaynak

    Yurtiçi Kargo neden bu kadar pahalı şikayet?

    Yurtiçi Kargo'nun pahalı olmasının nedenleri arasında birkaç faktör bulunmaktadır: 1. Hacimsel Ağırlık Hesaplaması: Büyük fakat hafif paketlerin fiyatlandırılmasında hacimsel ağırlık dikkate alınır ve bu da maliyeti artırır. 2. Mesafe ve Teslim Süresi: Şehirler arası gönderimlerde mesafe ve hızlı teslimat talebi fiyatları yükseltir. 3. Ek Hizmetler: Adrese teslim, alıcıdan ödeme gibi ekstra hizmetler için ilave ücret talep edilir. 4. Sigorta Ücreti: Gönderinin beyan edilen değeri üzerinden hesaplanan sigorta bedeli, toplam kargo fiyatına eklenir. Şikayetler genellikle şu konularda yoğunlaşmaktadır: - Yüksek gönderim ücretleri: Özellikle küçük gönderiler için fiyatların yüksek olması eleştirilmektedir. - Yanlış veya fazla ücret talebi: Bazı kullanıcılar, belirtilen ücretten daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldıklarını bildirmektedir.
    5 kaynak

    Yurtiçi kargoda teslim almadığınızda ne olur?

    Yurtiçi Kargo'da teslim almadığınız durumda kargonuz, teslimat şubesine geri götürülür ve 3 gün boyunca şubede bekletilir. Eğer kargo 3 gün içinde teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir ve bu durum kargo hareketlerinde "Göndericiye İade Edildi" olarak görünür.
    5 kaynak