• Buradasın

    UPS yurt dışına kargom teslim edilmedi ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    UPS kargosunun yurt dışına teslim edilmemesi durumunda yapılması gerekenler:
    • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: UPS'in Türkiye'deki müşteri hizmetleri numarası 0 (850) 255 00 66'dır 4.
    • Sanal asistandan destek almak: UPS'in web sitesindeki sanal asistan, paket takibi ve diğer konularda yardımcı olabilir 2.
    • Şube ile iletişime geçmek: İstanbul Havalimanı'ndaki UPS şubesi, bilgi almak için uygun bir kaynak olabilir 4.
    • Tazminat talebinde bulunmak: Paket hasar görmüşse veya teslim edilmiş görünüyorsa, tazminat talebi için satıcıyla iletişime geçilmesi önerilir 23.
    Eğer sorun çözülmezse, UPS'in resmi web sitesindeki "Öneri ve Şikayet Formu" kullanılarak yetkililere iletilebilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yurt dışı kargo takibi nasıl yapılır?

    Yurt dışı kargo takibi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Takip numarasını edinin. 2. Kargo takip sitesine girin. 3. Takip numarasını girin. 4. Sorgulayın. 5. Bilgileri kontrol edin. Ek olarak, e-Devlet üzerinden PTT kargoların yurt dışı gönderi takibi yapılabilir. Ayrıca, 17Track gibi global ve ücretsiz kargo takip servisleri de kullanılabilir. Kargo firmalarının müşteri hizmetleri de takip için kullanılabilir. Kargo takip işlemleri, kargo şirketlerine göre değişiklik gösterebilir.

    UPS yurtdışı kargo ardiye nedir?

    UPS yurtdışı kargo ardiye, yurtdışından ithal edilen ürünlerin liman, havaalanı veya gümrük bölgelerinde bekleme süresi boyunca uygulanan depolama ücretidir. Bu ücret, ürünlerin gümrük sahasına indirildiği günden, gümrüklü sahadan çıkış yaptığı güne kadar geçen süre hesaplanarak belirlenir.

    Paketinizin UPS dışında bir gümrük müşavirliğinden çıkışı bekleniyor ne demek?

    "Paketinizin UPS dışında bir gümrük müşavirliğinden çıkışı bekleniyor" ifadesi, paketinizin UPS'in yanı sıra başka bir gümrük müşavirliği tarafından da gümrük işlemlerinin yürütüldüğünü gösterir. Bu durum, gümrük işlemlerinin daha karmaşık ve uzun sürebileceğini işaret edebilir.

    UPS kayıp kargo için ne yapmalı?

    UPS'te kayıp kargo için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Tazminat başvurusu: Gönderici, kargonun teslim edilmesi gereken tarihi takip eden 21 gün içinde, taşıyıcının kanuni adresine yazılı olarak başvurmalıdır. Tüketici haklarına başvuru: Bir hafta içinde gelişme olmazsa, tüketici haklarına başvurulabilir. UPS'in Türkiye'deki müşteri hizmetleri için iletişim bilgileri: Telefon: 0850 255 00 66. Web sitesi: ups.com.tr.

    UPS kargo takip nasıl yapılır?

    UPS kargo takibi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: UPS resmi web sitesi: ups.com adresindeki takip sayfasına gidilir, doğru takip numarası girilir ve "İzle" butonuna basılır. 17TRACK: 17track.net sitesine girilir, takip numarası arama çubuğuna yazılır ve "Takip" butonuna basılır. ShipEntegra: shipentegra.com sitesine gidilir, UPS kargo takip numarası ilgili alana yazılır ve sorgulama yapılır. AfterShip: aftership.com sitesine girilir, takip numarası giriş kutusuna yazılır ve "İzle" butonuna basılır. Ayrıca, UPS kargo takibi için mobil uygulama kullanılabilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Takip numarasının genellikle 12-18 karakterden oluştuğu ve harf-sayı kombinasyonları içerdiği unutulmamalıdır.

    UPS Türkiye 14 gün içinde teslim edilmezse ne olur?

    UPS Türkiye'nin 14 gün içinde teslim edilmemesi durumunda ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, UPS'in taşıma şartlarına göre, gönderinin teslim edilmemesi halinde, taahhüt edilmiş bulunan teslimat tarihinden sonraki 15 takvim günü içinde yazıyla veya telefonla haber verilmesi gerekmektedir. UPS'in sorumluluk sınırları, gönderinin hasar görmesi veya kaybolması durumunda, sigorta için daha yüksek bir değer beyan edilmemişse, gönderi başına 100 USD ile sınırlıdır. Daha fazla bilgi için UPS Türkiye'nin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Kargo takip numarası ile kargo teslim alınmadığında, kargo firması genellikle şu adımları izler: Depolama: Kargo, teslimat şubesinde 3 ila 15 gün arasında bekletilir. İade veya imha: Eğer kargo belirli bir süre içinde teslim alınmazsa, kargo firması kargoyu göndericiye iade eder veya imha eder. Ek masraflar: Kargo sahibi, iade işlemi gerçekleştiğinde kargo ücreti ve depolama ücreti gibi ek masrafları karşılamak zorunda kalabilir. Ayrıca, alıcı ödemeli kargolarda, kargo ücreti gönderici tarafından karşılanırken, gönderici ödemeli kargolarda bu ücret talep edilmez. Kargo takip numarası ile teslim alınmayan kargoların durumu hakkında daha fazla bilgi almak için kargo firması ile iletişime geçilmesi önerilir.