• Buradasın

    Trendyol ürün onay hatası nasıl düzeltilir satıcı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da satıcıların ürün onay hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Hata kontrolü: Hata olmadığını ve ihlal bulunmadığını doğrulayın 1.
    • Yoğunluk durumu: Trendyol'da yoğunluk nedeniyle onay süreçlerinin uzayabileceği, bu durumun normal olduğu belirtilmektedir 1.
    • Destek talebi: Trendyol Asistan üzerinden satıcı soruları bölümüne yazarak 48 saat içinde satıcıdan dönüş alabilirsiniz 2.
    • 3 iş günü bekleme: Trendyol'da ürün görsellerinin 3 iş günü içinde incelenip yayına alındığı bilinmektedir 3.
    Eğer sorun devam ederse, Trendyol'un resmi destek kanallarından veya müşteri hizmetlerinden yardım alınabilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. bildirimlerim.com
        1
      2. digitalreport.com.tr
        2
      3. feeddi.com
        3
      4. hayatikodla.net
        4
      5. alakasiz.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol satıcı paneli nasıl kullanılır?

    Trendyol Satıcı Paneli'ni kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Giriş Yapma: - Tarayıcınızdan partner.trendyol.com adresine gidin. - E-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın. - Şifrenizi unuttuysanız, “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre talep edebilirsiniz. 2. Ana Sayfa (Dashboard): - Giriş yaptıktan sonra, ana sayfada mağazanızla ilgili genel veriler bulunur. - Bu alanda satış durumu, sipariş durumu, ödemeler ve dengeler, hedefler ve performans gibi bilgileri görebilirsiniz. 3. Ürün Ekleme ve Yönetme: - Sol menüde yer alan "Ürünler" sekmesine tıklayın. - "Yeni Ürün Ekle" butonuna tıklayarak ürün ekleyebilirsiniz. - Ürün başlığı, kategori seçimi, açıklama, fiyat ve stok, ürün resimleri, kargo seçenekleri gibi bilgileri girerek ürün ekleme işlemini tamamlayabilirsiniz. 4. Sipariş Yönetimi: - Satıcı panelinin sol menüsünden "Siparişler" bölümüne tıklayarak tüm siparişlerinizi görebilirsiniz. - Bekleyen, tamamlanan ve iptal edilen siparişlerin sayılarını ve durumlarını takip edebilirsiniz. 5. Finansal İşlemler: - "Ödemeler" bölümüne tıklayarak, satıcı hesabınızda yer alan bakiye, geçmiş ödemeler ve yapılacak ödeme tarihleri hakkında bilgi alabilirsiniz. - Fatura ve gelir tablosu üzerinden satışlardan elde edilen geliri, komisyon oranlarını ve ödeme takvimini takip edebilirsiniz. 6. Raporlar ve İstatistikler: - "Raporlar" sekmesine tıklayarak satışlarınızla ilgili detaylı verilere ulaşabilirsiniz. - Günlük, haftalık ve aylık satış raporları ile iade raporları gibi bilgileri inceleyebilirsiniz. 7. Mağaza Ayarları ve Profil Düzenleme: - Sol menüdeki "Ayarlar" kısmından mağazanızın ismini, logosunu, tanıtım metnini ve diğer bilgilerini düzenleyebilirsiniz. 8. Promosyon ve Reklam Yönetimi: - "Reklamlar" sekmesine giderek, ürünlerinizi daha fazla kişiye ulaştırmak için Trendyol'un sunduğu reklam fırsatlarından yararlanabilirsiniz. Trendyol Satıcı Paneli'nin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Trendyol'un resmi destek kanallarını veya eğitim videolarını inceleyebilirsiniz.
    5 kaynak

    Trendyol satıcısı nasıl destek alır?

    Trendyol satıcıları, çeşitli destek hatlarından ve hizmetlerden faydalanarak operasyonlarını daha verimli yönetebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirler. İşte bazı destek yöntemleri: Trendyol Pazaryeri Destek Hattı: Destek Merkezi: Trendyol'un resmi web sitesinde yer alan "Destek Merkezi" bölümünden destek talebi oluşturulabilir. Telefon Desteği: Trendyol'un müşteri hizmetleri numarası aranarak doğrudan destek alınabilir. E-Posta: Destek talepleri e-posta yoluyla iletilebilir. Canlı Destek: Trendyol'un web sitesinde veya mobil uygulamasında yer alan canlı destek hizmetinden faydalanılabilir. Eğitim ve Rehberlik: Trendyol Kampüs gibi platformlardan ücretsiz eğitimlerle satış artırma, dijital pazarlama ve depo yönetimi gibi konularda bilgi edinilebilir. Finansal Destek: Ödeme süreçleri, komisyon oranları ve fatura kesimi gibi konularda bilgi ve yardım sağlanır. Lojistik Destek: Trendyol Express ile hızlı ve güvenli teslimat, Trendyol Depo ile depolama ve kargolama hizmetleri sunulur. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri şikayetleri ve iade/değişim süreçleri gibi konularda rehberlik edilir.
    5 kaynak

    Trendyol satıcı başvurusu neden onaylanmaz?

    Trendyol satıcı başvurusunun onaylanmama nedenleri şunlar olabilir: 1. Şirket Şartı: Trendyol'da satış yapabilmek için şirket olma şartı aranmaktadır. Şahıs veya sermaye şirketiniz yoksa başvurunuz reddedilir. 2. Eksik veya Hatalı Bilgiler: Başvuru formunda eksik ya da hatalı bilgi girmeniz başvurunun onaylanmamasına yol açar. 3. Gerekli Belgelerin Yüklenmemesi: Vergi levhası, ticari sicil gazete, imza sirküleri gibi gerekli belgelerin sisteme yüklenmemesi başvurunun eksik kalmasına neden olur. 4. Politika ve Kurallara Uyumsuzluk: Trendyol'un satış ve gizlilik politikalarını kabul etmemeniz veya platformdaki güncel politika ve kurallara uymamanız başvurunun reddedilmesine sebep olabilir. 5. Daha Önce Reddedilmiş Başvuru: Daha önce yaptığınız bir satıcı başvurusu reddedilmişse, 30 gün içinde gerekli belgeleri göndererek başvurunuzu tekrarlayabilirsiniz.
    5 kaynak

    Trendyol satıcı kısmında neden kırmızı hata veriyor?

    Trendyol satıcı kısmında kırmızı hata verilmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Stok Sorunu: Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması. 2. Adres Uyumsuzluğu: Alıcı tarafından verilen teslimat adresi ile sistemde kayıtlı adresin uyuşmaması. 3. Ödeme Sorunu: Ödeme işlemi sırasında yaşanan sorunlar veya ödeme başarısızlığı. 4. Güvenlik Nedenleri: Trendyol'un güvenlik politikaları gereği bazı siparişleri onaylamadan reddetmesi. 5. Fiyat Hatası: Ürün fiyatında yanlışlık veya hata olması. Bu tür hatalarla karşılaşıldığında, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek faydalı olabilir.
    5 kaynak

    Trendyol doğrulama kodu neden istiyor?

    Trendyol'un doğrulama kodu istemesinin birkaç nedeni olabilir: Yeni bir hesap açma girişimi: Biri, kullanılmayan bir e-posta adresiyle Trendyol'da hesap açmaya çalışıyor olabilir. Güvenlik işlemleri: Trendyol, hesap güvenliğini sağlamak için zaman zaman kullanıcılara doğrulama kodları gönderebilir. Doğrulama kodlarının neden geldiğini anlamak için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Trendyol ürün yükleme nasıl yapılır?

    Trendyol'da ürün yüklemek için iki ana yöntem bulunmaktadır: tekil ürün yükleme ve excel/csv ile toplu ürün yükleme. Tekil ürün yükleme adımları: 1. Trendyol Satıcı Paneli'ne giriş yapın. 2. Ana menüden “Ürün > Ürün Ekle” seçeneğine tıklayın. 3. Ürün başlık bilgisini girin. 4. Ürün kategorisini belirleyin. 5. Ürün model kodu ve marka seçimlerini tamamlayın. 6. Ürün özellikleri kısmında yer alan zorunlu alanların tamamını doldurun. 7. Ürün açıklaması kısmını ürününüzü anlatan bilgilerle doldurun. 8. Trendyol fotoğraf yükleme kurallarına uygun görselleri ekleyin. 9. Varyant (renk, beden vb.) varsa “Ürün Seçenekleri” kısmını doldurun. 10. “Kaydet ve Gönder” diyerek ürünü yayına alın. Excel/csv ile toplu ürün yükleme adımları: 1. Trendyol Satıcı Paneli'ne giriş yapın. 2. Ana menüden “Ürün > Toplu Ürün İşlemleri” seçeneğine tıklayın. 3. Şablon İndir alanından Şablon Tipi seçeneğine tıklayın. 4. Yeni Ürün Yükleme seçeneğini seçin ve “Şablonu İndir” butonuna basın. 5. Kategorinizi seçin ve uygun Excel şablonunu indirin. 6. Şablon dosyasına ürün isimleri, açıklamaları, barkod, fiyat, stok gibi alanları doğru biçimde girin. 7. Dosyayı paneldeki şablonu indirdiğiniz sayfada yer alan “Şablon Yükle” sekmesinden geri yükleyin. 8. Hatalı satırlar varsa sistem rapor verir ve düzenlemenizi ister. 9. Tüm satırlar onaylandığında ürünler otomatik olarak yayın sürecine girer. Daha fazla bilgi ve destek için Trendyol Satıcı Destek Paneli kullanılabilir.
    5 kaynak

    Trendyol satıcı panelinde neler yapılır?

    Trendyol satıcı panelinde yapılabilecek bazı işlemler şunlardır: Ürün yönetimi: Ürün ekleme, güncelleme ve toplu yükleme yapma. Sipariş ve kargo yönetimi: Siparişleri takip etme, kargo etiketi oluşturma, teslimat süreçlerini yönetme. Finansal işlemler: Ödemeleri, komisyon oranlarını ve kesintileri takip etme. Raporlama ve analiz: Satış performansını analiz etme, ürün bazında raporlara ulaşma. Mağaza ayarları: Mağaza bilgilerini düzenleme, iletişim bilgilerini ve mağaza puanını yönetme. Reklam ve kampanya: Reklam kampanyaları oluşturma, indirim ve kupon tanımlamaları yapma. Eğitim ve kaynaklar: Trendyol Akademi üzerinden eğitimlere ve dokümanlara erişim sağlama.
    5 kaynak