• Buradasın

    Trendyol satıcı kısmında neden kırmızı hata veriyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol satıcı kısmında kırmızı hata verilmesinin birkaç nedeni olabilir:
    1. Stok Sorunu: Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması 2.
    2. Adres Uyumsuzluğu: Alıcı tarafından verilen teslimat adresi ile sistemde kayıtlı adresin uyuşmaması 2.
    3. Ödeme Sorunu: Ödeme işlemi sırasında yaşanan sorunlar veya ödeme başarısızlığı 23.
    4. Güvenlik Nedenleri: Trendyol'un güvenlik politikaları gereği bazı siparişleri onaylamadan reddetmesi 23.
    5. Fiyat Hatası: Ürün fiyatında yanlışlık veya hata olması 2.
    Bu tür hatalarla karşılaşıldığında, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek faydalı olabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. digitalreport.com.tr
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. bilgizma.com
        3
      4. technotoday.com.tr
        4
      5. tamindir.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol satıcı başvurusu neden onaylanmaz?

    Trendyol satıcı başvurusunun onaylanmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir: Eksik veya hatalı belgeler. Şirket bilgisi hataları. Evrakların 10 gün içinde gönderilmemesi. Yanlış başvuru kategorisi seçimi. Başvurunun onaylanma süresi genellikle 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.
    5 kaynak

    Teslimat hatası oluştu ne demek?

    Teslimat hatası, gönderilen bir ürünün alıcıya ulaştırılamaması durumunu ifade eder. Teslimat hatasının bazı nedenleri: Yanlış adres bilgisi. Kurye hataları. Sistemsel sorunlar. Teslimat hatası durumunda, kargo şirketinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ve durumu yazılı olarak belgelemek önemlidir.
    5 kaynak

    Ödeme sırasında hata oluştu nasıl düzeltilir Trendyol?

    Trendyol'da ödeme sırasında oluşan hataları düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Uygulamayı Yeniden Başlatın: Uygulamayı kapatıp yeniden açarak basit hataları gidermeyi deneyin. 2. Hesaptan Çıkış/Giriş Yapın: Hesabınızdan çıkıp tekrar giriş yapmak sorunu çözebilir. 3. Telefonu Yeniden Başlatın: Teknik sorunlar bazen bağlantı kaynaklı olabilir, bu yüzden telefonunuzu yeniden başlatmak faydalı olabilir. 4. Farklı Bir Ağa Bağlanın: Mobil veri kullanıyorsanız Wi-Fi'ye, Wi-Fi kullanıyorsanız mobil veriye geçmeyi deneyin. 5. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin: Telefonunuzda bekleyen yazılım güncellemelerini indirip kurun. 6. Uygulamayı Güncelleyin: Trendyol uygulamasının güncel olduğundan emin olun. 7. Sanal Kart Oluşturun: Banka veya kredi kartınız yerine sanal kart kullanarak ödeme yapmayı deneyin. 8. Banka ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, bankanızın çağrı merkezi hattını arayarak destek talep edin. Son çare olarak, Trendyol'un destek ekibiyle iletişime geçmek en mantıklı karar olacaktır.
    5 kaynak

    Trendyol satıcı paneli nasıl kullanılır?

    Trendyol Satıcı Paneli'ni kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Giriş Yapma: - Tarayıcınızdan partner.trendyol.com adresine gidin. - E-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın. - Şifrenizi unuttuysanız, “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre talep edebilirsiniz. 2. Ana Sayfa (Dashboard): - Giriş yaptıktan sonra, ana sayfada mağazanızla ilgili genel veriler bulunur. - Bu alanda satış durumu, sipariş durumu, ödemeler ve dengeler, hedefler ve performans gibi bilgileri görebilirsiniz. 3. Ürün Ekleme ve Yönetme: - Sol menüde yer alan "Ürünler" sekmesine tıklayın. - "Yeni Ürün Ekle" butonuna tıklayarak ürün ekleyebilirsiniz. - Ürün başlığı, kategori seçimi, açıklama, fiyat ve stok, ürün resimleri, kargo seçenekleri gibi bilgileri girerek ürün ekleme işlemini tamamlayabilirsiniz. 4. Sipariş Yönetimi: - Satıcı panelinin sol menüsünden "Siparişler" bölümüne tıklayarak tüm siparişlerinizi görebilirsiniz. - Bekleyen, tamamlanan ve iptal edilen siparişlerin sayılarını ve durumlarını takip edebilirsiniz. 5. Finansal İşlemler: - "Ödemeler" bölümüne tıklayarak, satıcı hesabınızda yer alan bakiye, geçmiş ödemeler ve yapılacak ödeme tarihleri hakkında bilgi alabilirsiniz. - Fatura ve gelir tablosu üzerinden satışlardan elde edilen geliri, komisyon oranlarını ve ödeme takvimini takip edebilirsiniz. 6. Raporlar ve İstatistikler: - "Raporlar" sekmesine tıklayarak satışlarınızla ilgili detaylı verilere ulaşabilirsiniz. - Günlük, haftalık ve aylık satış raporları ile iade raporları gibi bilgileri inceleyebilirsiniz. 7. Mağaza Ayarları ve Profil Düzenleme: - Sol menüdeki "Ayarlar" kısmından mağazanızın ismini, logosunu, tanıtım metnini ve diğer bilgilerini düzenleyebilirsiniz. 8. Promosyon ve Reklam Yönetimi: - "Reklamlar" sekmesine giderek, ürünlerinizi daha fazla kişiye ulaştırmak için Trendyol'un sunduğu reklam fırsatlarından yararlanabilirsiniz. Trendyol Satıcı Paneli'nin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Trendyol'un resmi destek kanallarını veya eğitim videolarını inceleyebilirsiniz.
    5 kaynak

    Trendyol satıcısı nasıl destek alır?

    Trendyol satıcıları, çeşitli destek hatlarından ve hizmetlerden faydalanarak operasyonlarını daha verimli yönetebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirler. İşte bazı destek yöntemleri: Trendyol Pazaryeri Destek Hattı: Destek Merkezi: Trendyol'un resmi web sitesinde yer alan "Destek Merkezi" bölümünden destek talebi oluşturulabilir. Telefon Desteği: Trendyol'un müşteri hizmetleri numarası aranarak doğrudan destek alınabilir. E-Posta: Destek talepleri e-posta yoluyla iletilebilir. Canlı Destek: Trendyol'un web sitesinde veya mobil uygulamasında yer alan canlı destek hizmetinden faydalanılabilir. Eğitim ve Rehberlik: Trendyol Kampüs gibi platformlardan ücretsiz eğitimlerle satış artırma, dijital pazarlama ve depo yönetimi gibi konularda bilgi edinilebilir. Finansal Destek: Ödeme süreçleri, komisyon oranları ve fatura kesimi gibi konularda bilgi ve yardım sağlanır. Lojistik Destek: Trendyol Express ile hızlı ve güvenli teslimat, Trendyol Depo ile depolama ve kargolama hizmetleri sunulur. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri şikayetleri ve iade/değişim süreçleri gibi konularda rehberlik edilir.
    5 kaynak

    Trendyol ürün onay hatası nasıl düzeltilir satıcı?

    Trendyol'da satıcıların ürün onay hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Hata kontrolü: Hata olmadığını ve ihlal bulunmadığını doğrulayın. Yoğunluk durumu: Trendyol'da yoğunluk nedeniyle onay süreçlerinin uzayabileceği, bu durumun normal olduğu belirtilmektedir. Destek talebi: Trendyol Asistan üzerinden satıcı soruları bölümüne yazarak 48 saat içinde satıcıdan dönüş alabilirsiniz. 3 iş günü bekleme: Trendyol'da ürün görsellerinin 3 iş günü içinde incelenip yayına alındığı bilinmektedir. Eğer sorun devam ederse, Trendyol'un resmi destek kanallarından veya müşteri hizmetlerinden yardım alınabilir.
    5 kaynak