• Buradasın

    Trendyol Express kargosu nereye iade edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol Express kargosu, iade işlemleri için aşağıdaki yöntemlerle gönderilebilir:
    • Kargo şubesine teslim 2. İade kargo kodu oluşturulduktan sonra, uygun kargo şubesine paket teslim edilebilir 2.
    • Gel Al noktası 2. Harita üzerinden seçilen bir "Gel Al" noktasına iade paketi bırakılabilir 2.
    • Adresinizden alım 2. "İadem adresimden alınsın" seçeneği ile ücretsiz randevu oluşturulabilir ve iade paketi kargo görevlisi tarafından alınabilir 2.
    İade sürecinde, ürünün orijinal ambalajında olması ve faturasının bulunması gereklidir 45. İade işlemleri, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır 45.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol Express evden iade alıyor mu?

    Evet, Trendyol Express evden iade alıyor. Müşteriler, iade etmek istedikleri ürünler için Trendyol Express ile kapılarından iade paketi aldırabilirler.

    E-ticaret iade kargo entegrasyonu nedir?

    E-ticaret iade kargo entegrasyonu hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, genel olarak e-ticaret kargo entegrasyonu, e-ticaret sitelerinin kargo firmalarıyla sistemlerini entegre ederek sipariş bilgilerini otomatik olarak aktarmasını ve kargo süreçlerini dijital, hızlı ve hatasız bir şekilde yönetmesini sağlayan bir hizmettir. Bu entegrasyon sayesinde: Zaman kazanılır. Hatalar azalır. Müşteri memnuniyeti artar. Kargo entegrasyonu, özellikle yüksek sipariş hacmine sahip e-ticaret işletmeleri için idealdir. Bazı kargo entegrasyonu sağlayan platformlar: Kargonomi; ikas; Kargo Entegratör.

    Kargoyu teslim almadan iade edilir mi?

    Kargoyu teslim almadan iade etmek mümkündür, ancak bu seçenek her durumda geçerli olmayabilir. Örneğin, Trendyol gibi platformlarda, siparişin henüz kargoya verilmediği durumlarda kargoyu teslim almadan iade etme seçeneği bulunmaktadır. Genel olarak, iade süreci şu adımları içerir: 1. Trendyol hesabına giriş yapılır. 2. "Siparişlerim" bölümüne gidilir. 3. İade edilmek istenen sipariş seçilir. 4. "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklanır ve iade nedeni seçilir. 5. "Kargoyu teslim almadan iade etmek istiyorum" seçeneği işaretlenir ve iade talebi gönderilir. Kargoyu teslim aldıktan sonra iade etmek istenirse, normal iade prosedürleri takip edilmelidir.

    E-Ticarette iade kargo nasıl gönderilir?

    E-ticarette iade kargo göndermek için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. İade talebi oluşturma. 2. İade etiketlerine erişim. 3. Kargo firması ve prosedürlerin iletilmesi. 4. Kargo takip numarası ile izleme. 5. Aynı kargo firması ile gönderim. 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren geçerli olan düzenlemeye göre, iade edilen ürünün kargo ücreti, kusurlu olması dışında müşteriden tahsil edilir. E-ticarette iade süreçleri, 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi kapsamında düzenlenir.

    Trendyol Express iş yerinden kargo almıyor ne yapmalıyım?

    Trendyol Express'in iş yerinden kargo almaması durumunda, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişime geçme: Trendyol Express'in müşteri hizmetleri numarası 0850 759 15 15'tir. Şube ile iletişim kurma: Kargoların teslim alınmadığı şube ile doğrudan iletişime geçilebilir. Randevu talebi oluşturma: Adrese tekrar teslimat için, "Gönderi Takip" ekranındaki "Randevu Talebi" seçeneği kullanılabilir. Eğer kargo 2 kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilemediyse, paket 3 gün içinde şubeden teslim alınabilir.

    Trendyol iade kargo kutusu nasıl alınır?

    Trendyol iade kargo kutusu almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade kargo kodu oluşturma: trendyol.com'da sipariş detay sayfasında "iade kargo kodu oluştur" butonuna tıklanarak iade edilecek ürünler ve iade nedeni seçilir. 2. Paketleme: İade edilecek ürünler, boyutlarına uygun bir kutuda veya ürün içeriğini göstermeyecek bir poşette, boş alan kalmayacak şekilde paketlenir. 3. Kargo şubesine teslim: İade kodu ile birlikte hazırlanan paket, belirtilen kargonun şubesine 7 gün içinde iade kodu söylenerek teslim edilir. Ayrıca, "iadem adresimden alınsın" seçeneği ile randevu alınarak ücretsiz iade hizmeti de kullanılabilir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un "Kolay İade" sayfasına başvurulabilir.