• Buradasın

    Trendyol Express iş yerinden kargo almıyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol Express, iş yerinden kargo alımı yapmamaktadır 13.
    Eğer teslimat adresi olarak iş yerinizi seçtiyseniz ve kargo teslim edilemediyse, kargo takip ekranı üzerinden ileri bir tarihe randevu talebi oluşturabilirsiniz 13. Bunun için 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilir veya info@trendyolexpress.com adresine e-posta gönderebilirsiniz 2.

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol Express ne iş yapar?

    Trendyol Express, Trendyol'un lojistik kolu olarak, e-ticaret platformundan verilen siparişlerin daha hızlı ve güvenilir bir şekilde müşterilere ulaştırılmasını sağlar. Trendyol Express'in yaptığı işler: 1. Sipariş Alımı: Müşteri sipariş verdiğinde, bu bilgi satıcıya iletilir ve sipariş paketlenir. 2. Paket Hazırlama: Satıcılar, siparişleri hazırlayarak Trendyol Express ile kargolanması için sisteme yükler. 3. Teslim Alım: Trendyol Express ekipleri, satıcıların belirttiği adresten paketleri alır. 4. Depolama ve Dağıtım: Paketler, Trendyol'un dağıtım merkezlerine getirilir ve ardından belirlenen teslimat bölgelerine yönlendirilir. 5. Son Mil Teslimatı: Dağıtım ekipleri, siparişi son kullanıcıya teslim eder. 6. Teslimat Bildirimi: Sipariş müşteriye ulaştığında, teslimat süreci tamamlanmış olur ve satıcıya bu durum bildirilir.

    Trendyol Express kargosu nereye iade edilir?

    Trendyol Express kargosu, iade edilmek üzere Trendyol'un belirlediği kargo şubelerine teslim edilebilir. İade işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Trendyol hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümüne gidin. 2. İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklayın. 3. Kargo firmasıyla ürünü ücretsiz olarak Trendyol'a gönderin.

    Trendyol'da kargo teslim alınmazsa ne olur?

    Trendyol'da kargo teslim alınmazsa, genellikle şu süreçler yaşanır: 1. Trendyol Express: Eğer Trendyol Express ile gelen kargo teslim alınmazsa, ertesi iş günü tekrar adrese gelinir. 2. Diğer Kargo Şirketleri: Genel olarak, kargo şirketleri adreste bulunamayan kişiler için kargoyu şubeye geri götürür ve 3 gün bekletir. 3. Para İadesi: Kargo iki kez teslim edilmeye çalışılmasına rağmen alınmazsa, gönderici şubeye ulaştığında para iadesi yapılır.

    Trendyol Express kargoları neden almıyor?

    Trendyol Express kargoları pazar günleri dağıtım yapmadığı için almıyor.

    Trendyol express şikayet nasıl yapılır?

    Trendyol Express'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Çağrı Merkezi: 0850 759 15 15 numaralı telefondan Trendyol Express çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. 2. Online Şikayet Formu: Trendyol'un web sitesindeki iletişim formu üzerinden şikayetinizi iletebilirsiniz. 3. Sosyal Medya: Facebook, Twitter ve Instagram gibi platformlardan Trendyol Express'in resmi hesaplarına mesaj veya yorum bırakarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 4. Genel Şikayet Hatları: Şikayetlerinizi ayrıca Trendyol'un genel şikayet hattı olan 0850 759 15 15'e de iletebilirsiniz.