• Buradasın

    SMS şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    SMS şikayetini yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Ret Bildirimi: İlk olarak, daha önce izin vermiş olabileceğinizi varsayarak, SMS içinde yer alan "RET" yazıp 2323'e göndererek ret bildirimi yapın 1.
    2. Ekran Görüntüleri Alın: Gelen istenmeyen SMS'in ekran görüntülerini alın 12.
    3. TİSS Sistemi: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi'ne (TİSS) tiss.gtb.gov.tr adresinden girerek şikayetinizi yapın 12. Bu sisteme e-devlet şifrenizle erişebilirsiniz.
    4. Alternatif Şikayet Yolu: Şikayetinizi yazılı olarak, ikametinizin bulunduğu Gümrük ve Ticaret İl Müdürlükleri'ne de yapabilirsiniz 15.
    Ayrıca, akıllı telefonlarınız kelime filtreleme özelliğiyle istenmeyen SMS'leri otomatik olarak engelleyebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. onedio.com
        1
      2. t24.com.tr
        2
      3. pcbilimi.com
        3
      4. haberturk.com
        4
      5. tuncayilcim.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Numara şikayet etme nasıl yapılır?

    Numara şikayet etme için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Telefon Üzerinden Engelleme: Android cihazlarda arama kayıtlarından numarayı seçip "Numarayı engelle" veya "Spam olarak işaretle" seçeneğini kullanabilirsiniz. 2. Operatör Müşteri Hizmetleri: Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom gibi operatörlerin müşteri hizmetlerini arayarak istenmeyen numaraları engelleme hizmetini aktif edebilirsiniz. 3. Üçüncü Taraf Uygulamalar: Truecaller, Call Blocker gibi uygulamalar otomatik olarak spam veya istenmeyen numaraları engelleyebilir. 4. Resmi Şikayet Kanalları: - Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS): E-Devlet üzerinden "Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi"ne giriş yaparak şikayette bulunabilirsiniz. - Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK): BTK'nın resmi internet sitesine girip "İletişim Hizmetleri Şikayet Başvurusu" bölümünden şikayetinizi iletebilirsiniz. - Tüketici Hakem Heyeti: Ticari amaçlı kullanılan numaralar için bulunduğunuz ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. - Savcılığa Suç Duyurusu: Dolandırıcılık veya tehdit içeren durumlar için Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
    5 kaynak

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.
    5 kaynak

    Şikayet nasıl yapılır?

    Şikayet yapma süreci farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: - İlk adım, satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep etmektir. - Eğer bu aşamada sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. - Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne de şikayette bulunulabilir. - Şikayet dilekçesi hazırlanırken, olayın tüm ayrıntıları, talepler ve kanıtlar belirtilmeli ve gerekli deliller eklenmelidir. 2. Suç Şikayetleri: - Kolluk makamlarına (polis, jandarma) veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulabilir. - Şikayet süresi 6 aydır; bu süre içinde şikayette bulunulmadığı takdirde soruşturma ve kovuşturma yapılamaz. 3. Online Alışveriş Şikayetleri: - Online Dispute Resolution (ODR) platformları, tüketici ve satıcılar arasında sınır ötesi uyuşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.
    5 kaynak

    Kamu kurumlarına SMS ile nasıl ulaşılır?

    Kamu kurumlarına SMS ile ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. UYAP SMS Bilgi Sistemi: Avukatlar ve vatandaşlar, dava açılması, icra takibi başlatılması, duruşma tarihi gibi bilgileri adliyeye gitmeden cep telefonlarına gönderilen kısa mesajlarla öğrenebilirler. 2. Genel Kamu SMS Hizmetleri: Devlet kurumları, acil durumlar, kamu duyuruları ve hizmet bilgilendirmeleri için SMS hizmeti sunmaktadır. 3. Kurumsal SMS Servisleri: Turkcell gibi bazı şirketler, kamu kuruluşlarının müşterilerine bulundukları lokasyonda SMS göndermelerine olanak tanıyan kurumsal SMS servisleri sunmaktadır.
    5 kaynak