• Buradasın

    Skechars şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Skechers şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: Skechers'in resmi web sitesi üzerinden telefon numarası, e-posta adresi veya canlı sohbet seçeneği ile müşteri hizmetlerine ulaşılabilir 12. İletişim bilgileri: 0850 488 02 00, musteriiliskileri@skechers.com.tr 24.
    2. Sosyal Medya: Facebook, Twitter veya Instagram gibi platformlardan Skechers'in resmi hesaplarına mesaj atılabilir 1.
    3. Şikayet Siteleri: Şikayetvar.com gibi şikayet sitelerinde sorun paylaşılabilir 1.
    4. Mağaza Ziyareti: Ürünü satın aldığınız Skechers mağazasını ziyaret ederek doğrudan çalışanlarla görüşebilirsiniz 1.
    5. Tüketici Hakları Derneği: Sorun çözülmezse, resmi bir şikayet için Tüketici Hakları Derneği'ne başvurulabilir 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Skechers ayakkabı neden şikayet ediliyor?

    Skechers ayakkabılar, çeşitli nedenlerden dolayı şikayet edilmektedir: 1. Kalite ve Dayanıklılık Sorunları: Ayakkabıların kısa sürede yıpranması ve deforme olması sıkça bildirilen şikayetler arasındadır. 2. Garanti Süreçleri: Garanti kapsamında yapılan incelemelerde, üretim hatası olmadığı gerekçesiyle birçok talebin reddedilmesi, müşterilerin memnuniyetsizliğine yol açmaktadır. 3. Müşteri Hizmetleri: Bazı kullanıcılar, müşteri hizmetlerinin yetersiz ve ilgisiz olduğunu belirtmektedir. 4. Eksik Ürün ve Teslimat Sorunları: Sipariş edilen ürünlerin eksik gelmesi veya teslimat sürecinde yaşanan problemler de şikayet konuları arasında yer almaktadır. Bu tür sorunlarla karşılaşıldığında, Skechers'ın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi ve şikayetlerin detaylı bir şekilde iletilmesi önerilmektedir.

    Skecher's değişim yapıyor mu?

    Skechers, ürün değişimi yapmaktadır. Değişim işlemi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde Skechers mağazalarından gerçekleştirilebilir.

    Skechars neden iade almıyor?

    Skechers, bazı durumlarda ürünleri iade almayabilir çünkü: 1. Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Eğer ürünler bu koşulları karşılamıyorsa, iade işlemi reddedilebilir. 2. Belirli bir süre sınırı vardır. Skechers Plus üyeleri için bu süre 90 gün, diğer müşteriler için ise 45 gündür. Bu süreleri aşan iadeler kabul edilmez. 3. Promosyonel ürünler ve belirli kampanyalar kapsamında satılan ürünler iade veya değişim için uygun olmayabilir. İade işlemleri hakkında detaylı bilgi için Skechers'ın resmi web sitesindeki iade politikasını incelemek önerilir.