• Buradasın

    Samsung online alışveriş iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A person in a cozy Turkish home carefully repackages a Samsung product in its original box, with a shipping label nearby and a relieved expression on their face.
    Samsung online alışverişten yapılan bir iade şu şekilde gerçekleştirilebilir:
    1. İade süresi 5. Samsung online alışverişten alınan bir ürün, genellikle teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir 5.
    2. İade talebi oluşturma 5. Samsung Shop'un resmi web sitesine gidilerek hesaba giriş yapılır ve sipariş geçmişi kontrol edilerek iade talebi oluşturulur 5.
    3. İade formunu doldurma 5. İade talebinden sonra verilen iade formu eksiksiz doldurulur 5.
    4. Ürünün hazırlanması 5. Onay sonrası ürün, orijinal kutusu, faturası ve aksesuarlarıyla birlikte hazırlanır 5. Ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekir 5.
    5. Kargo ile gönderme 5. Ürün, verilen kargo firması veya yöntemle Samsung Shop'a gönderilir 5. Kargo ücreti genellikle alıcıya aittir 5.
    6. İade işleminin tamamlanması 5. Ürün Samsung Shop'a ulaştıktan sonra iade süreci başlar ve ürün incelendikten sonra iade işlemi gerçekleştirilir 5. İade onaylandığında ödeme geri iade edilir 5.
    Daha detaylı bilgi için Samsung Shop müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. yenisafak.com
        2
      3. samsung.com
        3
      4. samsungaksesuar.net
        4
      5. oyur.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Samsung mağazadan alınan ürün değişim yapılır mı?

    Samsung mağazasından alınan ürünlerin değişimi, ürünün kusurlu olması durumunda mümkündür. Örneğin, satın alınan telefonun dokunmatiği arızalı çıkarsa, önce cihaz servise yollanarak arıza tespiti yapılır. Mağazadan alınan ürünlerde genel olarak iade hakkı bulunmamaktadır, çünkü Türk ticaret kanununa göre, ayıplı ürünler dışında mağazadan yapılan peşin alışverişlerde iade hakkı tanınmaz. Değişim veya iade işlemleri için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olması gerekir.
    5 kaynak

    Samsung online alışverişten alınan ürünler garantili mi?

    Evet, Samsung online alışverişten alınan ürünler garantilidir. Türkiye’de Samsung, ürünlerinin çoğunluğu için 2 yıl garanti süresi sunmaktadır. Garanti süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar ve fatura ile takip edilebilir.
    5 kaynak

    Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde iade nasıl yapılır?

    Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde iade işlemi şu şekilde gerçekleşir: 1. İade Talebi: Satıcıdan iade talebi oluşturulur. 2. Onay: İade onayı alındıktan sonra satıcı, bankaya iade talimatı verir. 3. Geri Ödeme: Bankanın iade işlemi, genellikle 7 ila 15 gün arasında tamamlanır. 4. Bildirim: Banka, iadenin gerçekleştiğine dair müşteriye SMS veya e-posta yoluyla bilgi verir. 5. Ekstre Kontrolü: İade işleminin tamamlandığını kredi kartı ekstresi veya online bankacılık hesabı üzerinden kontrol edilebilir. Taksitli alışverişlerde iade, taksit sayısına göre yapılır; örneğin, 6 taksitle alınan bir ürün iade edilirse, ödenen tutar 6 eşit taksitte iade edilir.
    5 kaynak