• Buradasın

    Puma ürün değişimi kaç gün sürer?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Puma ürünlerinde 60 gün içerisinde ücretsiz değişim yapılabilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Puma inceleme süresi kaç gün?

    Puma ayakkabılarının inceleme süresi 30 iş günü olarak belirlenmiştir.

    PUMA değişim kampanyası nasıl yapılır?

    PUMA'da değişim kampanyası hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, PUMA'da değişim yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade Talebi Oluşturma: puma.com üzerinden "Hesabım" sayfasında "Sipariş Tarihçesi" bölümünden "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayarak iade edilmek istenen ürünler seçilir ve iade sebebi belirtilir. 2. Kargo İade Kodu Alma: İade talebi oluşturulduktan sonra 14 haneli Kargo İade Kodu alınır. 3. İade Yapma: Yurtiçi Kargo görevlisine Kargo İade Kodu belirtilerek ürünler orijinal kutusunda, paket içeriği tam ve hasarsız bir şekilde iade edilir. 4. Yeni Sipariş Oluşturma: Değişim isteniyorsa, iade edilen ürünlerin ardından yeni bir sipariş oluşturulabilir. İnternetten alınan ürünler, PUMA mağazalarından iade edilemez veya değiştirilemez.

    Puma iade nasıl yapılır?

    Puma ürünlerini iade etmek için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Online İade: Puma'nın resmi web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde iade şu adımlarla gerçekleştirilir: - "Hesabım" sayfasına girip "Sipariş Tarihçesi" bölümünden iade edilecek ürünleri seçin. - "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın ve iade sebebini girin. - Karşınıza çıkan 14 haneli Kargo İade Kodunu not edin ve bu kodu Yurtiçi Kargo görevlisine bildirin. - İade süreci, ürünlerin depoya ulaşmasından sonra 48 saat içinde tamamlanır. 2. Mağaza İadesi: Puma mağazalarından yapılan alışverişlerde iade için: - Satın aldığınız ürünleri orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte en yakın Puma mağazasına götürün. - Mağaza görevlisine iade etmek istediğinizi belirtin ve iade sürecini başlatın. İade Koşulları: Ürünler kullanılmamış, giyilmemiş ve yıkanmamış olmalıdır.

    Puma garantiye nasıl gönderilir?

    Puma ürünlerinin garantiye gönderilmesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: Puma'nın resmi internet sitesinden veya ürünü satın aldığınız mağazadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. 2. Gerekli Bilgilerin Alınması: Müşteri hizmetleri, ürünün nasıl garantiye gönderileceği konusunda gerekli talimatları verecektir. 3. Ürünün Paketlenmesi ve Gönderimi: Ürün, verilen adrese veya belirtilen kargo firmasına teslim edilmelidir. 4. İnceleme: Puma yetkili servisi, ürünü inceleyecek ve kusurun garanti kapsamında olup olmadığını belirleyecektir. 5. Onarım veya Değişim: Kusur garanti kapsamındaysa, ürün onarılacak veya değiştirilecektir. Puma ürünlerinin garanti şartları ve süreleri üründen ürüne farklılık gösterebilir, bu yüzden garanti belgesinde yer alan bilgilerin dikkatlice incelenmesi önerilir.