PTT üzerinden gönderilen iade kargoyu alıcı almazsa, kargo göndericiye geri iade edilir. Bu süreç şu şekilde işler: 1. Kargo, teslimat şubesine geri getirilir. 2. Kargonun teslim tarihinden itibaren 3 gün şubede bekletilir. 3. Alıcı talep etmediği takdirde, kargo iade edilir. İade kargolarda iade ücreti çıkar ve bu ücret gönderene yansıtılır.