• Buradasın

    PTT kargo mesajı neden gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    PTT kargo mesajı, dolandırıcılık amaçlı olarak gelebilir 12. Bu tür mesajlarda genellikle "PTT kargonuz var, teslim almak için tıklayın" gibi ifadeler yer alır 12.
    Gerçek PTT mesajları ise kargo takip bilgileri için gönderilir ve bu mesajlarda kart bilgisi, şifre veya TC kimlik numarası gibi kişisel bilgiler talep edilmez 2.
    Şüpheli bir mesaj aldığınızda, linklere tıklamamalı, mesajı silmeli ve PTT'nin resmî iletişim kanallarından doğrulama yapmalısınız 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    PTT Kargo teslimat kodu ne zaman gelir?

    PTT Kargo teslimat kodu, kargo gönderimi sırasında size verilen belgede yer alır.

    PTT kargo sorgulama nasıl yapılır?

    PTT kargo sorgulama işlemi için birkaç yöntem bulunmaktadır: 1. İnternet Üzerinden Sorgulama: PTT'nin resmi web sitesi üzerinden kargo sorgulama yapmak için: - http://gonderitakip.ptt.gov.tr adresine gidin. - Açılan sayfada kargo takip bölümünü bulun. - Takip numaranızı (barkod numarası) girin ve güvenlik kodunu girerek sorgulama işlemini başlatın. 2. PTT Şubelerinden Sorgulama: En geleneksel yöntemlerden biri olan PTT şubelerine giderek, adınıza bir kargo olup olmadığını ve varsa nerede olduğunu öğrenebilirsiniz. 3. Müşteri Hizmetleri Üzerinden Sorgulama: 444 1 788 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kargo takibi yapabilirsiniz. Müşteri temsilcileri, gerekli bilgileri alarak size kargonuzun durumu hakkında bilgi verecektir. 4. E-Devlet Üzerinden Sorgulama: E-devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra "PTT Kayıtlı Gönderi Takibi" sayfasını ziyaret ederek kargonuzun durumunu sorgulayabilirsiniz.

    PTT kargo sorgulama nasıl yapılır?

    PTT kargo sorgulama işlemi için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. İnternet Üzerinden Sorgulama: PTT'nin resmi web sitesi üzerinden kargo sorgulama yapabilirsiniz. Bunun için: - http://gonderitakip.ptt.gov.tr adresine gidin. - Açılan sayfada kargo takip bölümünü bulun. - Takip numaranızı (barkod numarası) girin. - Güvenlik kodunu girerek sorgulama işlemini başlatın. 2. PTT Şubelerinden Sorgulama: En geleneksel yöntemlerden biri de PTT şubelerine bizzat giderek sorgulama yapmaktır. Şube çalışanları, adınıza bir kargo olup olmadığını ve varsa nerede olduğunu size bildirecektir. 3. Müşteri Hizmetleri Üzerinden Sorgulama: 444 1 788 numaralı PTT müşteri hizmetlerini arayarak da kargo takibi yapabilirsiniz. Müşteri temsilcileri, gerekli bilgileri alarak size kargonuzun durumu hakkında bilgi verecektir. 4. E-Devlet Üzerinden Sorgulama: E-devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra "PTT Kayıtlı Gönderi Takibi" sayfasını ziyaret ederek kargonuzun durumu hakkında sorgulama yapabilirsiniz.

    PTT Kargo geldik yoktunuz ne yapmalıyım?

    PTT Kargo'nun "geldik yoktunuz" notu bırakması durumunda yapabileceğiniz işlemler şunlardır: 1. Şikâyet Başvurusu: PTT'nin müşteri hizmetleri numarası olan 444 1 788'i arayarak veya PTT'nin resmi web sitesindeki şikayet sayfasından durumunuzu bildirebilirsiniz. 2. Dağıtım Merkezini Arama: Bulunduğunuz bölgedeki PTT dağıtım merkezini arayarak gönderinizin tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep edebilirsiniz. 3. Şubeden Teslim Alma: Kargonuzu PTT şubesinden bizzat teslim alabilirsiniz.

    PTT teslim edilemedi ne demek?

    "PTT teslim edilemedi" ifadesi, PTT tarafından gönderilen bir kargonun alıcıya herhangi bir nedenle ulaştırılamadığını ifade eder. Bu durum genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır: - Alıcı adresin bulunmaması veya adresin yanlış olması. - Alıcının uygun olmaması, yani teslimat sırasında evde veya iş yerinde bulunamaması. - Teslimat bölgesi kısıtlamaları, bazı bölgelerin PTT'nin teslimat hizmetlerinin kapsamı dışında kalması. - Alıcının yetersiz bilgilendirilmesi, kargoyu teslim almak için gerekli kimlik bilgilerini vermemiş olması. - Gümrük uygulamaları, yurtdışından gelen kargolar için gümrük işlemlerinin tamamlanmamış olması. - Hasarlı veya kayıp kargo, teslimat sırasında kargonun hasar görmesi veya kaybolması. Bu durumla karşılaşıldığında, PTT'nin web sitesinden veya şubelerinden kargo takibi yapılabilir ve PTT şubesine giderek kargonun durumu sorgulanabilir.

    PTT kargo haber kağıdı neden gelmiyor?

    PTT kargoda "haber kağıdı bırakılmadı" durumunun birkaç nedeni olabilir: 1. Adresin yanlış veya hatalı olması: Kargo personeli, adresin doğru olmadığını tespit ederse haber kağıdı bırakmaz ve kargonuz teslim edilemez. 2. Alıcının adreste bulunmaması: Eğer alıcı belirtilen adreste değilse, kargo tekrar dağıtıma çıkarılmaz ve haber kağıdı bırakılmaz. 3. Devir notu: Personel, işi yetiştiremediğinde veya dağıtım işlemini tamamlamadan ayrıldığında, "devir" notu düşer ve bu durumda da haber kağıdı bırakılmaz. Bu durumlarda, kargonuzu teslim almak için ilgili PTT şubesine giderek bizzat teslim almanız gerekmektedir.

    PTT kargo ödeme bekleniyor ne demek?

    "PTT kargo ödeme bekleniyor" ifadesi, kredi kartı ödemelerinde ödeme işleminin tamamlanamadığını belirten bir durumdur.