• Buradasın

    Penta garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Penta garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Penta'nın resmi web sitesine gidin: garanti.penta.com.tr 1.
    2. Ana sayfada "Garanti Belgesi Sorgulama" bölümüne tıklayın 1.
    3. Açılan sayfada, ürün seri numaranızı girin ve "Listele" butonuna tıklayın 2.
    Bu işlem, satın aldığınız ürünün garanti ve servis durumu hakkında bilgi verecektir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

    Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.

    Penta yetkili servis nasıl bulunur?

    Penta yetkili servislerini bulmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Penta Banyo'nun resmi web sitesi: pentabanyo.com adresinde "Satış & Servis" bölümünden yetkili servislerin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. 2. Yetkili servis rehberi: yetkiservisrehberi.com sitesinde "Ümraniye Acer Yetkili Servis | PENTA TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ DAĞITIM" gibi spesifik servislerin adreslerini ve telefon numaralarını bulabilirsiniz. 3. Genel servis arama motorları: Yandex Maps gibi platformlarda "Volvo Penta Yetkili Servis" gibi aramalar yaparak yakınlardaki yetkili servislere ulaşabilirsiniz.

    Penta garantiye nasıl gönderilir?

    Penta garantiye ürün göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Teknik Destek Bağlantısı Üzerinden Kayıt: Öncelikle Teknik Destek bağlantısı üzerinden kayıt işlemi tamamlanmalıdır. 2. Ürün Kabul ve Teslim: Ürünler, resmî tatiller hariç hafta içi 08.00 – 17.00 saatleri arasında, antistatik koruyucu ambalaj veya kutulu şekilde teslim edilmelidir. 3. Garanti Durumu: Ürünlerin garanti kapsamına girip girmediği, Teknik Servis incelemesi sonucunda belirlenir. 4. Takip ve Teslimat: İşlemi tamamlanan ürünler, "Arıza Takip Formu" karşılığında teslim edilir. 5. Kargo ile Gönderimde: Kargo ile gönderilen ürünlerde taşıma hasarı oluşması halinde, kargo firmasına "Kargo Durum Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Ayrıca, Penta'nın müşteri hizmetleri hattı olan 0216 444 0 PNT üzerinden de gerekli bilgileri almak mümkündür.

    Garanti belgesi nasıl aktif edilir?

    Garanti belgesi aktif etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Elektronik İmza (E-İmza) Alımı: Garanti belgesi başvurusu sadece elektronik imza ile yapılabilmektedir. 2. TSE Ürün Belgesi: Mal üreticileri, TSE Ürün Belgesi almak zorundadır. 3. Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB): Firma, yetkili servisleri için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi almalıdır. 4. Gerekli Dökümanların Hazırlanması: Ürün belgelendirmesi ve garanti şartlarına dair tüm belgeler hazırlanmalıdır. 5. Bakanlığa Başvuru: Hazırlanan dökümanlar ile T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi'nin web sitesinden elektronik imza ile başvuru yapılır ve gerekli evraklar sisteme yüklenir. 6. Onay Süreci: Bakanlık başvuruyu değerlendirerek garanti belgesini onaylar.