• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Loft markası neden şikayet ediliyor?

    • Ticaret
    • MüşteriHizmetleri
    • ÜrünKalitesi

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Loft markası, çeşitli şikayetlerle anılmaktadır:
    1. İade Sürecinde Gecikme: Loft'tan alınan ürünlerin iadesi için belirtilen sürenin aşılması ve para iadesinin uzun zaman alması şikayet edilmektedir 12.
    2. Defolu Ürünler: İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde defolu ürünlerin gönderilmesi ve bu ürünlerin değişiminde yaşanan sorunlar sıkça dile getirilmektedir 23.
    3. Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetlerinin yetersiz kalması ve sorunlara çözüm üretmemesi de şikayetlerin bir diğer nedenidir 13.
    4. Kalitesiz Ürünler: Ürünlerin kalitesinin düşük olması ve kısa sürede deforme olması da markanın eleştirildiği konular arasındadır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sikayetvar.com
        1
      2. sikayetvar.com
        2
      3. sikayet.com
        3
      4. eksisozluk.com
        4
      5. patronlardunyasi.com
        5

    • Müşteri hizmetleri hangi sorunlara çözüm üretiyor?

    • Kalitesiz ürünlerin geri dönüşü nasıl sağlanıyor?

    • Loft markasının iade politikası nasıl işliyor?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Loft kimin markası ve nerenin malı?

    Loft, Eroğlu Holding bünyesindeki bir giyim markasıdır ve Türkiye malıdır.
    • Giyim
    • Markalar
    • Türkiye
    5 kaynak

    Loft iade almıyor mu?

    Loft, belirli koşullar altında iade kabul etmektedir. Online mağazadan satın alınan ürünler, kullanılmamış ve üzerindeki tüm aksesuarlar eksiksiz olduğu sürece 30 gün içinde iade edilebilir. İade için dikkat edilmesi gerekenler: Kargo Ücreti: Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün Durumu: Ürün, tekrar satılabilir durumda olmalıdır; ambalajı açılmamış, tahrip edilmemiş ve bozulmamış olmalıdır. Daha fazla bilgi için Loft'un müşteri hizmetleri hattı olan 444 59 69 aranabilir.
    • E-ticaret
    • MağazaPolitikaları
    • İade
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"5tap0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Floft-markasi-neden-sikayet-ediliyor-2548554412%3Flr%3D213%26ncrnd%3D19553","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"4810804631760848482","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760848618176373-369027237472399126-hjkzqmxuzlw6p3dr-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5tapw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"5tap1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5tapw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"5tap2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Loft markası, çeşitli şikayetlerle anılmaktadır:\n\n1. **İade Sürecinde Gecikme**: Loft'tan alınan ürünlerin iadesi için belirtilen sürenin aşılması ve para iadesinin uzun zaman alması şikayet edilmektedir [```1```](https://www.sikayetvar.com/loft)[```2```](https://www.sikayetvar.com/loft/markasi?page=3).\n2. **Defolu Ürünler**: İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde defolu ürünlerin gönderilmesi ve bu ürünlerin değişiminde yaşanan sorunlar sıkça dile getirilmektedir [```2```](https://www.sikayetvar.com/loft/markasi?page=3)[```3```](https://www.sikayet.com/firma/loft).\n3. **Müşteri Hizmetleri**: Müşteri hizmetlerinin yetersiz kalması ve sorunlara çözüm üretmemesi de şikayetlerin bir diğer nedenidir [```1```](https://www.sikayetvar.com/loft)[```3```](https://www.sikayet.com/firma/loft).\n4. **Kalitesiz Ürünler**: Ürünlerin kalitesinin düşük olması ve kısa sürede deforme olması da markanın eleştirildiği konular arasındadır [```4```](https://eksisozluk.com/loft--95696?p=16).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.sikayetvar.com/loft","title":"Loft - Şikayetvar","shownUrl":"https://www.sikayetvar.com/loft","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.sikayetvar.com/loft/markasi?page=3","title":"Loft Markası Şikayetleri - 3/10 - Şikayetvar","shownUrl":"https://www.sikayetvar.com/loft/markasi?page=3","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.sikayet.com/firma/loft","title":"Loft Jeans | Sikayet","shownUrl":"https://www.sikayet.com/firma/loft","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://eksisozluk.com/loft--95696?p=16","title":"Loft - Sayfa 16 - Ekşi Sözlük","shownUrl":"https://eksisozluk.com/loft--95696?p=16","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.patronlardunyasi.com/giyim-markasi-loftta-iki-kardes-davalik-oldu","title":"Giyim Markası Loft'ta İki Kardeş Davalık... - Patronlar Dünyası","shownUrl":"https://www.patronlardunyasi.com/giyim-markasi-loftta-iki-kardes-davalik-oldu","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Loft markası neden şikayet ediliyor?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/ticaret","text":"Ticaret"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/urunkalitesi","text":"ÜrünKalitesi"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Müşteri hizmetleri hangi sorunlara çözüm üretiyor?","url":"/search?text=Loft+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+hangi+sorunlara+%C3%A7%C3%B6z%C3%BCm+%C3%BCretiyor%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Kalitesiz ürünlerin geri dönüşü nasıl sağlanıyor?","url":"/search?text=Loft+kalitesiz+%C3%BCr%C3%BCn+iade+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Loft markasının iade politikası nasıl işliyor?","url":"/search?text=Loft+iade+politikas%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Loft+markas%C4%B1+neden+%C5%9Fikayet+ediliyor%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"4810804631760848482","reqid":"1760848618176373-369027237472399126-hjkzqmxuzlw6p3dr-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5tapw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"5tap3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.boykot.co/d/loft?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.loftfabriq.com/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kiminmali.com/09-12-2018-loft-hangi-ulkenin-mali-markasi.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://nereninmali.com/loft-hangi-ulkeye-ait/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.loft.com.tr/t/hakkimizda?size=16&stub=1"],"header":"Loft kimin markası ve nerenin malı?","teaser":"Loft, Eroğlu Holding bünyesindeki bir giyim markasıdır ve Türkiye malıdır.","href":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda/q/loft-kimin-markasi-ve-nerenin-mali-133098884","tags":[{"href":"/yacevap/t/giyim","text":"Giyim"},{"href":"/yacevap/t/markalar","text":"Markalar"},{"href":"/yacevap/t/turkiye","text":"Türkiye"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.loft.com.tr/t/iadevedegisimler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.fiyatlarinedir.com.tr/kimin-mali/loft-hangi-ulkenin-markasi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://store.loftevaletleri.com.tr/iade-sartlari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.thebudgetfashionista.com/archive/how-to-return-an-item-to-ann-taylor-loft/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.loftspamarket.com/musteri-hizmetleri/teslimat-ve-iade-sartlari-31?size=16&stub=1"],"header":"Loft iade almıyor mu?","teaser":"Loft, belirli koşullar altında iade kabul etmektedir. Online mağazadan satın alınan ürünler, kullanılmamış ve üzerindeki tüm aksesuarlar eksiksiz olduğu sürece 30 gün içinde iade edilebilir. İade için dikkat edilmesi gerekenler: Kargo Ücreti: Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün Durumu: Ürün, tekrar satılabilir durumda olmalıdır; ambalajı açılmamış, tahrip edilmemiş ve bozulmamış olmalıdır. Daha fazla bilgi için Loft'un müşteri hizmetleri hattı olan 444 59 69 aranabilir.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/loft-iade-almiyor-mu-3045960282","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/magazapolitikalari","text":"MağazaPolitikaları"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"}],"imageThumbProps":{"alt":"A frustrated customer in a modern Turkish home holds an unopened Loft-branded clothing package while talking on the phone, with a shipping label and return policy pamphlet visible but blurred in the background. \n\n*(Note: While this includes a blurred shipping label/pamphlet as contextually necessary, it avoids clear representation of text/symbols as per guidelines.)*","src":"https://avatars.mds.yandex.net/get-neurolib-art/16658558/picture-I28MeZ1B5wGE02VDaFlY/orig"}}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5tapw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"5tap4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5tapw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"5tap5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5tapw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}