• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    LCW'ye şikayette bulunulduğunda, şikayetler değerlendirilip çözüme kavuşturulmaktadır 3.
    LC Waikiki'ye şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri hizmetleri 3. 0 850 222 00 00 numarası aranarak veya resmi web sitesindeki "İletişim" bölümünden mesaj gönderilerek şikayet iletilebilir 3.
    • Sosyal medya 3. Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya hesapları üzerinden mesaj atılarak şikayet bildirilebilir 3.
    • E-posta 3. Web sitesinin iletişim bölümünde yer alan e-posta adresine şikayet yazılabilir 3.
    • Şikayet platformları 3. Şikayetvar, Google ve benzeri platformlarda da şikayet oluşturulabilir 3.
    Şikayetlerin çözüm süresi, şikayetin türüne ve yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir 3. Genellikle, müşteri hizmetleri şikayet alındıktan sonra en geç 48 saat içinde geri dönüş yapmayı hedefler 3. Ancak, karmaşık sorunlarda bu süre uzayabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    LCW hangi durumlarda iade kabul etmez?

    LC Waikiki (LCW), aşağıdaki durumlarda iade taleplerini kabul etmeyebilir: 1. Üretim hatası olmayan ürünler: Kanunen, eğer bir ürün ayıplı mal değilse (üretim hatası yoksa), değişim veya iade zorunlu değildir. 2. Kullanılmış veya giyilmiş ürünler: Sadece kullanılmamış ve deformasyona uğramamış ürünlerin iadesi kabul edilir. 3. Hijyen ürünleri: İç giyim gibi hijyen açısından uygun olmayan ürünler, ambalajları açılmamış olsa bile iade edilemez. 4. Son kullanma tarihi geçmiş ürünler: Çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen ürünlerin iadesi kabul edilmez. 5. Tek kullanımlık ürünler: Tek kullanımlık mal ve hizmetler iade edilemez.