• Buradasın

    LCW'de iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    LC Waikiki'de iade için müşteri hizmetleri gerekli değildir.
    LC Waikiki'den yapılan alışverişlerde iade işlemleri şu şekilde gerçekleştirilebilir:
    • Mağazadan iade: Satış fişi veya fatura ibrazı ile 30 gün içinde LC Waikiki mağazalarından iade yapılabilir 25.
    • Online alışveriş iadesi: Sipariş takibi sayfasından veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek başlatılabilir 5. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş olması gerekir 1.
    İade koşulları, LC Waikiki'nin güncel politikalarına göre değişebilir.

    Konuyla ilgili materyaller

    LCW hangi durumlarda iade kabul etmez?

    LC Waikiki (LCW), aşağıdaki durumlarda iade taleplerini kabul etmeyebilir: 1. Üretim hatası olmayan ürünler: Kanunen, eğer bir ürün ayıplı mal değilse (üretim hatası yoksa), değişim veya iade zorunlu değildir. 2. Kullanılmış veya giyilmiş ürünler: Sadece kullanılmamış ve deformasyona uğramamış ürünlerin iadesi kabul edilir. 3. Hijyen ürünleri: İç giyim gibi hijyen açısından uygun olmayan ürünler, ambalajları açılmamış olsa bile iade edilemez. 4. Son kullanma tarihi geçmiş ürünler: Çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen ürünlerin iadesi kabul edilmez. 5. Tek kullanımlık ürünler: Tek kullanımlık mal ve hizmetler iade edilemez.

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    LCW.com iade nasıl yapılır?

    LCW.com'dan iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabınıza giriş yapın: LCW'nin resmi web sitesine girip hesabınıza giriş yapın. 2. "Siparişlerim" bölümüne gidin ve iade etmek istediğiniz ürünü bulun. 3. Ürünün yanındaki "İade Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturun. 4. İade talebinizi oluştururken ürünle ilgili nedenlerinizi belirten bir form doldurun. 5. Sistem size bir iade kodu gönderecektir, bu kodu dikkatlice not alın. 6. İade kodunu, ürünü ve tüm aksesuarlarını eksiksiz bir şekilde orijinal ambalajında paketleyin. 7. Paketi, LCW'nin belirlediği kargo şirketi aracılığıyla gönderin. 8. İade sürecinin durumunu takip etmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. İade işlemleri genellikle 7-14 iş günü içinde tamamlanır.

    LCW online iade süresi kaç gün?

    LC Waikiki (LCW) online alışverişten yapılan iadelerde 14 gün iade süresi bulunmaktadır.

    LCW'de sipariş iptali nasıl yapılır?

    LC Waikiki'de sipariş iptali yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Web sitesi veya mobil uygulamadan üye girişi yapın. 2. "Hesabım" bölümüne gidin. 3. "Siparişlerim" butonuna tıklayın. 4. Sipariş durumunuz "Onay Bekleyen Sipariş" ise, siparişinizi iptal edebilirsiniz. Eğer üye olmadan sipariş verdiyseniz, her sayfanın sağ üst köşesinde yer alan "Sipariş Takip" linkine tıklayarak siparişinizi takip edebilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. İptal talepleri yalnızca "Siparişiniz Alındı" aşamasındaki siparişleriniz için alınabilmektedir. Daha fazla bilgi veya destek için LC Waikiki'nin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz: 444 4 529.