• Buradasın

    Kurye eve geldiğinde ne yapmalı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kurye eve geldiğinde yapılabilecekler:
    • Adres değişikliği: Kargo şirketinin mobil uygulaması üzerinden teslimat adresi değiştirilebilir 1.
    • Komşu yetkilendirme: "Komşuya bırak" talimatı verilebilir 1.
    • Şubede teslim alma: "Şubede teslim al" seçeneği aktif hale getirilerek paket en yakın şubede bekletilebilir 1.
    • Randevu iptali: Kurye teslimat adresine geldiğinde evde olunmuyorsa, randevu iptal edilip yeniden oluşturulabilir 2.
    Ayrıca, kargo şirketinin çağrı merkezi üzerinden "otomatik rota seçenekleri" oluşturularak, paket belirli bir kilometre sınırına ulaştığında önceden belirlenen alternatif adreslere yönlendirilebilir 1.
    Eğer kurye, adreste olunmasına rağmen "evde yoktunuz" diyerek paketi teslim etmiyorsa, bu durum sözleşmeye aykırılık teşkil edebilir ve tüketici, kargo firmasına ve satıcıya yazılı şikayette bulunarak yasal yollara başvurabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kargotakip.io
        1
      2. postakurye.com
        2
      3. banabikurye.com
        3
      4. bayserturizm.com.tr
        4
      5. nasilgidilir.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kuryeler teslim almadıklarında ne yapar?

    Kuryeler, teslim alınmayan paketler için farklı işlemler yapabilir: Bekletme tesislerinde saklama. Göndericiye iade. Yeniden teslimat girişimi. Teslim alma noktasına yönlendirme. Kuryeler, teslimatların kaçırıldığını genellikle fiziksel bildirimler, e-postalar veya SMS uyarıları aracılığıyla bildirir.
    5 kaynak

    Kurye ile kapıda ödeme nasıl yapılır?

    Kurye ile kapıda ödeme yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Anlaşma Yapma: Kapıda ödeme hizmeti sunan bir kargo firması ile anlaşma yapılmalıdır. 2. Sipariş ve Teslimat Bilgileri: Müşteri, sipariş verirken kapıda ödeme seçeneğini tercih eder ve gerekli bilgileri (adres, telefon vb.) sağlar. 3. Sipariş Hazırlığı: İşletme, müşterinin siparişini hazırlar ve bir kurye gönderir. 4. Kapıda Ödeme: Kurye, müşterinin adresine gelir ve ürünü teslim eder. 5. İade veya Değişim: Müşteri, ürünü inceledikten sonra herhangi bir sorun varsa, kurye aracılığıyla iade veya değişim talebinde bulunabilir. Kapıda ödeme yönteminde, genellikle kargo ücretini perakendeci karşılar, çünkü müşterinin ürünleri aldıktan sonra ödeme yapıp yapmayacağını bilmez ve gerektiğinde iade almalıdır.
    5 kaynak

    Eve gelen kuryeye bahşiş verilir mi?

    Eve gelen kuryeye bahşiş vermek bir zorunluluk değildir, ancak takdir edilir bir jesttir. Bahşiş miktarı, teslimatın mesafesi, paketin boyutu ve ağırlığı, hava koşulları ve kuryenin hizmeti gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Genel olarak, aşağıdaki öneriler dikkate alınabilir: Kısa mesafeler ve küçük paketler için: 5-10 TL; Orta mesafeler ve orta boy paketler için: 10-15 TL; Uzun mesafeler ve büyük paketler için: 15-20 TL ve üzeri. Bahşiş, doğrudan kuryeye nakit olarak veya teslimat servisi aracılığıyla verilebilir.
    5 kaynak

    Kurye teslim alınca ne olur?

    Kurye teslim aldıktan sonra, gönderi dağıtım merkezine gider ve buradan alıcıya doğru yola çıkar. Teslimat süreci şu şekilde devam eder: Dağıtım aracına transfer. Yolculuk. Teslimat. Teslimat süresi, mesafe, trafik durumu, hava koşulları ve kurye yoğunluğu gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynak

    Evdeyken kuryeye ne verilir?

    Evdeyken kuryeye paket, belge veya önemli eşyalar verilebilir. Teslimat sırasında kuryeye verilmesi gereken bilgiler: - Gönderenin ve alıcının adı ve soyadı; - T.C. kimlik numarası; - Teslimat adresi; - Alıcının imzası ve T.C. kimlik numarasının zorunlu olduğu durumlarda, bu bilgiler verilmezse kurye ürünü teslim edemez. Ayrıca, kuryeler internet üzerinden yapılan alışverişlerde de kullanılmaktadır ve ödeme genellikle teslimat sırasında yapılır.
    5 kaynak
    A Yemeksepeti delivery person in a red uniform stands at a doorstep holding a warm takeaway bag, while a smiling resident reaches out to accept it, with the aroma of freshly cooked Turkish food filling the air.

    Yemeksepeti kuryesi kapıya gelince ne yapılır?

    Yemeksepeti kuryesi kapıya geldiğinde, siparişi teslim almak veya iptal etmek mümkündür. Teslim alma durumunda, kurye siparişi verdikten sonra herhangi bir sorun olursa, "Önceki Siparişlerim" bölümünden aktif siparişi seçip müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek yardım alınabilir. Siparişi iptal etmek için ise, Yemeksepeti'nin web veya mobil uygulaması üzerinden "Yardım Merkezi"ne bağlanarak iptal talebi oluşturulabilir.
    5 kaynak

    Kuryeler neden kapıya kadar getiriyor?

    Kuryeler, kapıdan kapıya teslimat hizmeti sunarak, müşterilerin ürünlerini evlerinden, ofislerinden veya istedikleri herhangi bir yerden doğrudan kaplarına kadar getirirler. Bu hizmetin birkaç önemli nedeni vardır: 1. Zaman tasarrufu: Müşteriler, ürün satın almak veya sipariş vermek için fazladan zaman harcamak zorunda kalmazlar. 2. Konfor: Geleneksel alışverişin getirdiği kuyruk bekleme ve park yeri bulma gibi stresi ortadan kaldırır. 3. Erişilebilirlik: Hareket etme zorluğu yaşayanlar için uygun bir çözümdür ve herkesin ihtiyaç duyduğu ürünlere erişmesini sağlar. 4. Müşteri memnuniyeti: Hızlı ve güvenilir teslimat, müşteri memnuniyetini artırır ve rekabet avantajı sağlar.
    5 kaynak