• Buradasın

    Kullanım kılavuzu ve garanti belgesi nereden alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A Turkish man in a business-casual outfit stands in a bright office holding a product manual and a stamped warranty certificate, with a computer displaying a government website in the background.
    Kullanım kılavuzu ve garanti belgesi farklı yerlerden temin edilebilir:
    • Garanti belgesi, imalatçı-üretici veya ithalatçı firmalar tarafından üretilir 235. Bu firmalar, garanti belgesini Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na onaylatmak zorundadır 235. Bakanlığın onayı bulunmayan garanti belgesi geçersizdir 235.
    • Kullanım kılavuzu, genellikle ürünün kutusu ile birlikte verilir 2.
    Garanti belgesi ve kullanım kılavuzu için başvurulabilecek bazı siteler şunlardır:
    • cukurovapatent.com 2;
    • perpapatent.com 3;
    • sshyb.com 5.
    Ayrıca, garanti belgesi sorgulama işlemi e-devlet kapısı üzerinden ya da Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın ilgili linki aracılığıyla yapılabilir 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti işlem onayı nasıl yapılır?

    Garanti işlem onayı iki farklı bağlamda değerlendirilebilir: 1. Garanti Belgesi Başvurusu Onayı: Garanti belgesi başvurusu elektronik imza ile yapılır. İşlem adımları şu şekildedir: - TSE Ürün Belgesi alınır. - Garanti şartları evrak hazırlığı tamamlanır. - Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi veya başvurusu sağlanır. - Firma, yetkili servisleri için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi alır. - Gerekli evraklar ile T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi'nin web sitesinden elektronik imza ile başvuru yapılır. 2. Kredi Kartı İnternet Alışveriş Onayı: Kredi kartının internetten alışverişlere açılması için ilgili bankanın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kısa mesaj göndererek veya bankanın herhangi bir şubesine giderek onay verilebilir. - Garanti Bankası için: "ONAY" yazıp boşluk bırakarak kartınızın son 6 hanesini 3340'a SMS gönderebilirsiniz. - Diğer bankalar için ilgili bankanın müşteri hizmetlerini arayarak veya internet bankacılığı üzerinden onay işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

    Garanti belgesini kim verir?

    Garanti belgesini, üretici ve ithalatçılar verir. Bu sorumluluk, Garanti Belgesi Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, tüketicilere yönelik üretilen veya ithal edilen, listede yer alan kullanılmamış mallar için geçerlidir. Garanti belgesinin tüketiciye teslim edilmesi ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğinin ispatı ise satıcılara aittir.
    A smiling customer service representative in a bright Arçelik-branded office in Turkey, holding a phone and a clipboard while assisting a middle-aged woman with a home appliance.

    Arçelik garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Arçelik garanti sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Çağrı Merkezi: 444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezini arayarak, cihazın seri numarası veya kişisel bilgiler ile garanti sorgulama yapılabilir. Yetkili Servisler: Arçelik yetkili servisleri, seri numara ile garanti sorgulaması yapabilir. Web Sitesi: arcelik.com.tr üzerinden, fatura veya seri numara ile garanti sorgulama yapılabilir. Arçelik TV'ler için garanti sorgulaması, 0850 210 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden de yapılabilir.

    Canon garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Canon garanti sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Yazicidestek@canon.com.tr adresine e-posta göndermek. Canon'un resmi web sitesini ziyaret etmek. Ayrıca, garanti sorgulaması için Canon'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi de mümkündür. Garanti sorgulama sırasında, ürünün satın alma tarihi ve yeri gibi bilgilerin de hazır bulundurulması gerekebilir.

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

    Hayır, garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithal edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı hakkında ise bilgi bulunmamaktadır.

    Garanti belgesi ve kullanım kılavuzu aynı mı?

    Hayır, garanti belgesi ve kullanım kılavuzu aynı değildir. Garanti belgesi, ürünün kalitesini ve güvenilirliğini garantilemek için verilirken, kullanım kılavuzu ürünün nasıl kullanılacağını ve nasıl bakılacağını anlatır. Her iki belge de ürünün kullanıcıları tarafından doğru ve güvenli bir şekilde kullanılması için önemlidir. Ortak noktaları: Her iki belge de ürünün teknik bilgilerinden bahsedebilir. Türkiye’deki yasal düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmak zorundadır. Tüketiciyi bilgilendirme amacı taşır. Farklılıkları: Amaç: Garanti belgesi yasal haklarla, kullanım kılavuzu ise ürünün doğru kullanımıyla ilgilidir. İçerik: Garanti belgesinde ürün bilgileri, garanti süresi, üretici veya satıcı bilgileri ve garanti şartları yer alırken; kullanım kılavuzunda ürün tanıtımı, kullanım talimatları, bakım ve temizlik önerileri ile güvenlik uyarıları bulunur. Dili: Garanti belgesi yerel dilde olmak zorunda değildir, genellikle Türkçe olarak sunulur. Hedef kullanıcı: Garanti belgesi tüketici ve teknik servisler için, kullanım kılavuzu ise ürünü kullanan kişi içindir. Hukuki eşdeğerliği: Garanti belgesi yasal süreçlerde doğrudan delil olabilirken, kullanım kılavuzu doğrudan delil oluşturmaz.

    Garanti belgesi seri no nerede yazar?

    Garanti belgesi seri numarası, ürünün kendisinde veya ürün belgelerinde yer alır. Ürünün üzerinde seri numarası genellikle etikete basılmış veya oyulmuş olarak bulunur, bu etiket ürünün altında veya arkasında olabilir. Ürün belgeleri arasında ise seri numarası, ürün kılavuzunda veya ürünle birlikte verilen ayrı bir kartta bulunabilir.