• Buradasın

    Koçtaş matkap iade alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Koçtaş, matkap ve diğer ürünlerin iadesi için belirli koşullar sunmaktadır:
    • İade Süresi: Ürünler, satın alındıktan sonra 30 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edilebilir 14.
    • Hasar Durumu: Ürün hasarsız olmalıdır 4.
    • Fatura İbrazı: İade sırasında fatura veya fiş ibraz edilmelidir 15.
    • Servis Raporu: Garanti kapsamındaki ürünler için yetkili servis raporu gereklidir 15.
    Özel veya indirimli ürünler, hijyenik ürünler ve kişisel bakım ürünleri gibi bazı kategorideki ürünlerin iadesi mümkün olmayabilir 4.
    İade işlemleri için en yakın Koçtaş mağazasına gidilebilir veya Koçtaş'ın online platformu üzerinden işlem yapılabilir 4. İade işlemleri hakkında detaylı bilgi almak için 0850 209 50 50 numaralı Koçtaş Müşteri Hattı aranabilir 15.

    Konuyla ilgili materyaller

    Koçtaş iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?

    Koçtaş'ın iade kabul etmediği durumlarda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Ayrıca, Koçtaş'ın iade politikasına göre, iade için bazı koşullar sağlanmalıdır: Ürünler ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmalıdır. Canlı çiçekler, kişiye özel tasarımlar ve narin ürünler iade edilemez. Buzdolabı, çamaşır makinesi gibi kurulum gerektiren elektronik ürünler, yetkili servis bilgisi olmadan açılırsa iade kapsamı dışında kalır. Demonte ürünlerin montajı yapılmışsa, iade süreci başlatılmaz. İade işlemleri hakkında detaylı bilgi almak için 0850 209 50 50 numaralı Koçtaş Müşteri Hattı aranabilir.

    Matkap alırken nelere dikkat edilmeli?

    Matkap alırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar: Kullanım amacı: Evde hafif işler için düşük güçte matkaplar yeterli olabilirken, profesyonel kullanım için daha yüksek güç ve performans gerektiren matkaplar tercih edilmelidir. Motor gücü: Kablolu matkaplarda Watt (W) ile belirtilen güç, ev işleri için 500-800 W, profesyonel işler ve zımparalama için 900 W ve üzeri olmalıdır. Volt ve amper: Akülü matkaplarda Volt, cihazın gücünü; Amper ise batarya ömrünü belirtir. Tork ve devir sayısı: Tork, matkabın döndürme gücünü ifade eder. Mandren tipi: Anahtarsız mandrenler daha pratiktir. Ekstra özellikler: Darbe fonksiyonu, ters dönüş gibi özellikler kullanım kolaylığı sağlayabilir. Marka ve garanti: Güvenilir markalar tercih edilmeli, garanti süresi ve servis ağı göz önünde bulundurulmalıdır.

    Koçtaş elektronik iade alıyor mu?

    Koçtaş, elektronik ürünlerin iadesini belirli koşullar altında kabul etmektedir. Elektronik kategorisinde kurulum gerektiren ürünlerin iadesi, yetkili servis bilgisi olmadan açılırsa iade kapsamı dışında kalır. Ayrıca, garanti kapsamında olan elektronik ürünlerin iadesi için yetkili servis raporu gereklidir. İade işlemleri hakkında daha fazla bilgi için Koçtaş'ın 0850 209 50 50 numaralı müşteri hattı aranabilir.