• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Kitap sepeti neden sipariş iptal ediyor?

    • Teknoloji
    • E-ticaret
    • Siparişİptali
    • MüşteriHizmetleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kitapsepeti'nin sipariş iptal etme nedenleri arasında şunlar bulunabilir:
    • Ürünün stoklarda bulunmaması 12. Sipariş edilen ürün, Kitapsepeti'nin çalıştığı tedarikçi firma veya yayınevinde mevcut değilse iptal edilebilir 1.
    • Tedarik sürecinin uzun sürmesi 4. Bir ürünün tedarik sürecinin 5 iş gününü aşması durumunda, müşteri hizmetleri tarafından iptal talebi yapılabilir 4.
    • Baskı sorununun olması 1. Eğer sipariş edilen ürünün yayınevinde baskısı yoksa, Kitapsepeti tarafından iptal edilir 1.
    Sipariş iptali durumunda, ücret iadesi aynı gün yapılır ancak bankaya bağlı olarak 3-5 iş günü içinde hesaba yansır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kitapsepeti.com
        1
      2. tuketicihukukublog.wordpress.com
        2
      3. iptali.net
        3
      4. iptaletme.com
        4
      5. nedemek.page
        5

    • Müşteri talebi ile sipariş iptali nasıl yapılır?

    • Ürün stokta olmama durumunda ne yapılmalı?

    • Sipariş iptali sonrası müşteri hakları nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargoya verilen kitap iptal edilebilir mi?

    Kargoya verilen kitabın iptali, ürünün henüz teslim alınmamış olması durumunda mümkündür. Eğer sipariş kargoya verildiyse, iptal işlemi sistem üzerinden gerçekleştirilemez. Her satıcının kendi iade kuralları olduğunu göz önünde bulundurmak gerekir.
    • Satış
    • İptal
    • Kargo
    • Kitap
    • İade
    5 kaynak

    Kitap sepeti neden şikayet ediliyor?

    Kitapsepeti'nin şikayet edilmesinin bazı nedenleri: Geciken kargolar ve teslimat sorunları. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması. Stok sorunları ve hatalı ürün gönderimi. Kargo ücreti hataları. İade süreçlerinde yaşanan zorluklar.
    • E-ticaret
    • MüşteriHizmetleri
    • SiparişTakip
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"4ybx0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fkitap-sepeti-neden-siparis-iptal-ediyor-3744927915%3Flr%3D213%26ncrnd%3D19731","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1029034251756822543","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756822574210684-9690844841073285728-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-156-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4ybxw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"4ybx1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4ybxw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"4ybx2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Kitapsepeti'nin sipariş iptal etme nedenleri arasında şunlar bulunabilir:\n\n* **Ürünün stoklarda bulunmaması** [```1```](https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular)[```2```](https://www.sikayetvar.com/kitapsepeti/siparis-iptali). Sipariş edilen ürün, Kitapsepeti'nin çalıştığı tedarikçi firma veya yayınevinde mevcut değilse iptal edilebilir [```1```](https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular).\n* **Tedarik sürecinin uzun sürmesi** [```4```](https://eksisozluk.com/kitapsepeti--6415199). Bir ürünün tedarik sürecinin 5 iş gününü aşması durumunda, müşteri hizmetleri tarafından iptal talebi yapılabilir [```4```](https://eksisozluk.com/kitapsepeti--6415199).\n* **Baskı sorununun olması** [```1```](https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular). Eğer sipariş edilen ürünün yayınevinde baskısı yoksa, Kitapsepeti tarafından iptal edilir [```1```](https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular).\n\nSipariş iptali durumunda, ücret iadesi aynı gün yapılır ancak bankaya bağlı olarak 3-5 iş günü içinde hesaba yansır [```1```](https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular","title":"Müşteri Hizmetleri","shownUrl":"https://www.kitapsepeti.com/sik-sorulan-sorular","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/","title":"İnternetten Alışverişlerde Satıcı Tarafından Siparişin İptal...","shownUrl":"https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://iptali.net/kitapsec-siparis-iptali.html","title":"Kitapseç Sipariş İptali","shownUrl":"https://iptali.net/kitapsec-siparis-iptali.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://iptaletme.com/bkm-kitap-siparis-iptal-etme/","title":"Bkm Kitap Sipariş İptal Etme | İptal Etme","shownUrl":"https://iptaletme.com/bkm-kitap-siparis-iptal-etme/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.nedemek.page/kavramlar/kitapsepeti%20sipari%C5%9F%20iptali","title":"Kitapsepeti Sipariş İptali Anlamı, Kitapsepeti... | Ne Demek","shownUrl":"https://www.nedemek.page/kavramlar/kitapsepeti%20sipari%C5%9F%20iptali","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Kitap sepeti neden sipariş iptal ediyor?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/siparisiptali","text":"Siparişİptali"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Müşteri talebi ile sipariş iptali nasıl yapılır?","url":"/search?text=Kitapsepeti+sipari%C5%9F+iptali+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Ürün stokta olmama durumunda ne yapılmalı?","url":"/search?text=Kitapsepeti+%C3%BCr%C3%BCn+stokta+olmama+durumunda+ne+yap%C4%B1lmal%C4%B1%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Sipariş iptali sonrası müşteri hakları nelerdir?","url":"/search?text=Kitapsepeti+sipari%C5%9F+iptali+sonras%C4%B1+m%C3%BC%C5%9Fteri+haklar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Kitap+sepeti+neden+sipari%C5%9F+iptal+ediyor%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1029034251756822543","reqid":"1756822574210684-9690844841073285728-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-156-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756822574210684-9690844841073285728-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-156-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4ybxw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"4ybx3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dayibilir.com/soru/562593/urun-kargoya-verildikten-sonra-iptal-edilir-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bitenekadar.com/kargodaki-urunu-iptal-edebilir-miyim-12-291-yardim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/kargoya-verilince-iptal-edilir-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dr.com.tr/yardim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kitantik.com/inf/iptal-iade-proseduru?size=16&stub=1"],"header":"Kargoya verilen kitap iptal edilebilir mi?","teaser":"Kargoya verilen kitabın iptali, ürünün henüz teslim alınmamış olması durumunda mümkündür. Eğer sipariş kargoya verildiyse, iptal işlemi sistem üzerinden gerçekleştirilemez. Her satıcının kendi iade kuralları olduğunu göz önünde bulundurmak gerekir.","href":"/yacevap/c/diger/q/kargoya-verilen-kitap-iptal-edilebilir-mi-2223232956","tags":[{"href":"/yacevap/t/satis","text":"Satış"},{"href":"/yacevap/t/iptal","text":"İptal"},{"href":"/yacevap/t/kargo","text":"Kargo"},{"href":"/yacevap/t/kitap","text":"Kitap"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://dipsizkuyu.net/kitapsepeti-guvenilir-mi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sikayetvar.com/kitapsepeti%3fpage=2?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sikayetvar.com/kitapsepeti?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.apse.gen.tr/kitapsepeti-ile-ilgili-sikayetler-nasil-yapilir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://sikayetincele.com/sikayet/kitapsepeti-com-sitesinin-kitap-siparislerini-gondermemesi-3519?size=16&stub=1"],"header":"Kitap sepeti neden şikayet ediliyor?","teaser":"Kitapsepeti'nin şikayet edilmesinin bazı nedenleri: Geciken kargolar ve teslimat sorunları. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması. Stok sorunları ve hatalı ürün gönderimi. Kargo ücreti hataları. İade süreçlerinde yaşanan zorluklar.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/kitap-sepeti-neden-sikayet-ediliyor-3311081195","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/siparistakip","text":"SiparişTakip"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4ybxw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"4ybx4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4ybxw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"4ybx5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4ybxw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}