• Buradasın

    Karaca ürün inceleme kaç günde sonuçlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Karaca ürünlerinde servis inceleme süresi 20 iş günüdür 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Karaca servis inceleme formu nasıl doldurulur?

    Karaca servis inceleme formunu doldurmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Web sitesine giriş yapın: Karaca'nın web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. "Siparişlerim" seçeneğine tıklayın. 3. Ürün seçimi: Göndermek istediğiniz ürünün sipariş detaylarına gelin ve "Ürünümü servise göndermek istiyorum" seçeneğine tıklayın. 4. "İncelenecek ürünün olduğu tek bir görsel" kısmına bozulan ürününün resmini yükleyin. 5. "Ürün inceleme nedeni" kısmına detaylı bir şekilde ürünün arızasını yazın. 6. "Ürün tamiri tamamlandıktan sonra gönderilecek adres" kısmına ürünün tekrar elinize ulaşması gereken adresinizi yazın. 7. "Talep oluştur" dedikten sonra telefonunuza bir SMS mesajı gelecektir. 8. Kargo gönderimi: Bu kod ile SMS’te belirtilen kargo firmasına giderek kargonuzu gönderin. Servisin durumunu takip etmek için Karaca web sitesindeki "Canlı Destek" bölümünü kullanabilirsiniz.

    İnternetten alınan ürün en geç ne zaman gelir?

    İnternetten alınan bir ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekmektedir.

    Karaca hangi servis bakıyor?

    Karaca markasına aşağıdaki servisler bakmaktadır: 1. Küçükçekmece Servisi: Karaca ürünlerinin bakım ve tamirini yapmaktadır. 2. İstanbul Süpürge Servisi: Karaca süpürgelerinin tamiri, onarımı ve bakımı için hizmet vermektedir. 3. Aksoy Teknik: Antalya'da Karaca yetkili servis hizmeti sunmaktadır. 4. Destek Merkezi: Karaca ürünlerinin servisi için 0850 811 71 71 numaralı telefondan iletişime geçilebilir.

    Garantiye giden ürün kaç günde sonuçlanır?

    Garantiye giden ürünün sonuçlanma süresi, ürünün durumuna ve arızanın ciddiyetine bağlı olarak değişir. Genel olarak, onarım işlemi ortalama 21 iş günü içerisinde tamamlanır. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, yetkili servisler kendilerine teslim edilen malın onarımını azami 20 iş günü içerisinde tamamlamak zorundadır.