• Buradasın

    Karaca ürün değişimi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Karaca ürün değişimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. "Siparişlerim" sayfasından veya "Sipariş Takibi"nden giriş yapılır ve "Kolay İade" butonuna tıklanır 4.
    2. İade edilecek ürün ve nedeni seçilir, iade kargo kodu alınır 4.
    3. Ürünler, faturası ile beraber tek bir pakete konur 4.
    4. İade koduyla paket kargoya verilir ve ücretsiz iade işlemi tamamlanır 4.
    Ürün değişimi için bazı koşullar:
    • Ürün kullanılmamış olmalıdır 5.
    • Ürün, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir 5.
    • Yeni alınacak ürünlerin tutarı, iade edilecek ürünlere ödenmiş tutardan az olmamalıdır 5.
    • Değişim işlemleri kasada anlık olarak gerçekleştirilir 5.
    Karaca'dan yapılan alışverişlerde, karaca.com.tr üzerinden sadece online iade ve değişim talepleri kabul edilmektedir 2. Mağazalardan alınmış ürünler için karaca.com.tr’de iade ve değişim talebi gerçekleştirilemez 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Karaca iade kaç gün içinde yapılmalı?

    Karaca'dan alınan ürünlerin iadesi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde yapılmalıdır.
    A bustling repair shop in Istanbul with technicians in blue uniforms carefully fixing Karaca brand appliances, surrounded by neatly organized tools and spare parts, while customers wait patiently on wooden benches.

    Karaca hangi servis bakıyor?

    Karaca ürünlerine aşağıdaki servisler bakmaktadır: Küçükçekmece Servis. Basın Ekspres Karaca Konteyner Servis. Karadeniz Teknik. Ayrıca, Karaca'nın çağrı merkezi numarası (0212) 412 44 00'dır.

    Karaca online alışverişte iade var mı?

    Evet, Karaca online alışverişte iade imkanı bulunmaktadır. İade işlemleri için, ürünleri teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içerisinde Karaca'ya göndermek gerekmektedir. İade işlemleri, Karaca'nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, UPS Kargo, Packupp, Kargoist) aracılığıyla yapılmalıdır ve iade kargo ücreti alıcıya aittir.

    Karaca yedek parça temini nasıl yapılır?

    Karaca yedek parça temini için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Web Talep Formu: Karaca'nın web sitesinde bulunan "Web Talep Formu"na, kırık olan ürünün fotoğrafını, sipariş numarasını ve kırık parçanın ismini içeren bir e-mail ile gönderin. 2. Çok Parçalı Takımlar: Çok parçalı takımlarda 5 parçaya kadar yedek parça temini yapılmaktadır. 3. Yetkili Servis: Karaca Müşteri Hizmetleri'ni arayarak size en yakın yetkili servis numarasını ve adresini öğrenin. 4. Online Alışveriş: Karaca'nın online alışveriş sitesinden aldığınız ürünler için, "Siparişlerim" sayfasından "Ürünümü Servise Göndermek İstiyorum" seçeneğine tıklayarak da yedek parça talebinde bulunabilirsiniz.

    Karaca online alışverişte değişim var mı?

    Evet, Karaca online alışverişte değişim imkanı bulunmaktadır. Online Shop üzerinden alınan ürünlerin değişimi, Online Karaca Mağazaları veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılabilir.