İtfaiye ambulansının geldiği durumlar arasında şunlar yer alır: Yangın, infilak, göçük, kaza ve benzeri durumlar. Toplumsal olaylar, miting, sportif faaliyetler, konser gibi olağan dışı durumlar. Doğalgaz çalışmaları, yıkım gibi sağlık sorunu oluşma ihtimali olan görevler. Afet ve acil durum hizmetleri. İtfaiye ambulansı, bu tür durumlarda yerinde acil yardım hizmetlerini başlatmak ve hasta naklini sağlamak için görev yapar.