• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    İncehesap sipariş iptali nasıl yapılır?

    • #Teknoloji
    • #E-ticaret
    • #Siparişİptali
    • #MüşteriHizmetleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İncehesap'ta sipariş iptali, siparişin durumuna göre farklı şekillerde yapılabilir:
    1. Ödeme Bekleniyor, Ödeme Onayı Bekleniyor, Ödeme Onaylandı durumlarında: Sipariş iptali için 0850 800 46 23 numaralı müşteri hizmetleri aranmalıdır 12.
    2. Kargoya verilmemiş siparişler: Siparişin statüsü bu durumdayken adres değişikliği de yapılabilir ve iptal işlemi gerçekleştirilir 1.
    Önemli not: Mesafeli satış yönetmeliğine göre, iade işlemleri ürünün teslim tarihinden itibaren ilk 14 gün içinde yapılabilir, bu sürenin dışında kalan talepler karşılanmaz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. incehesap.com
        1
      2. forum.donanimarsivi.com
        2
      3. direkbaglanma.net
        3
      4. bitenekadar.com
        4
      5. tuketicihukukublog.wordpress.com
        5

    • Mesafeli satış yönetmeliği nedir?

    • Kargoya verilmemiş siparişlerde adres değişikliği nasıl yapılır?

    • İncehesap iade politikası nasıl işler?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Sipariş iptali, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
    • #Satış
    • #İptal
    • #Sipariş
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, siparişi aşağıdaki durumlarda iptal edebilir: 1. Malın veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması: Bu durum, malın ihracatının veya üretiminin yasaklanması, hizmetin sunulmasının yasaklanması, ürünün piyasadan kalkması, doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkabilir. 2. Stok yetersizliği: Ürünün stoklarda bulunmaması, edimin imkansızlaşması olarak değerlendirilmez. 3. Alıcının kusuru: Sipariş edilen malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Satıcı, siparişi iptal ettiğinde, durumu üç gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve varsa teslimat masraflarını da dahil ederek tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmek zorundadır.
    • #Hukuk
    • #Ticaret
    • #Siparişİptali
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"ifly0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fincehesap-siparis-iptali-nasil-yapilir-1194507586%3Flr%3D213%26ncrnd%3D23182","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8486945001753384789","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1753384800749906-17490039814469975958-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iflyw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"ifly1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iflyw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"ifly2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**İncehesap'ta sipariş iptali, siparişin durumuna göre farklı şekillerde yapılabilir:**\n\n1. **Ödeme Bekleniyor, Ödeme Onayı Bekleniyor, Ödeme Onaylandı durumlarında**: Sipariş iptali için 0850 800 46 23 numaralı müşteri hizmetleri aranmalıdır [```1```](https://www.incehesap.com/icerik/sikca-sorulan-sorular/)[```2```](https://forum.donanimarsivi.com/konu/incehesap-siparis-iptali.88298/).\n2. **Kargoya verilmemiş siparişler**: Siparişin statüsü bu durumdayken adres değişikliği de yapılabilir ve iptal işlemi gerçekleştirilir [```1```](https://www.incehesap.com/icerik/sikca-sorulan-sorular/).\n\n**Önemli not**: Mesafeli satış yönetmeliğine göre, iade işlemleri ürünün teslim tarihinden itibaren ilk 14 gün içinde yapılabilir, bu sürenin dışında kalan talepler karşılanmaz [```1```](https://www.incehesap.com/icerik/sikca-sorulan-sorular/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.incehesap.com/icerik/sikca-sorulan-sorular/","title":"Sıkça Sorulan Sorular | İncehesap","shownUrl":"https://www.incehesap.com/icerik/sikca-sorulan-sorular/"},{"sourceId":2,"url":"https://forum.donanimarsivi.com/konu/incehesap-siparis-iptali.88298/","title":"İncehesap Sipariş İptali | Donanım Arşivi Forum","shownUrl":"https://forum.donanimarsivi.com/konu/incehesap-siparis-iptali.88298/"},{"sourceId":3,"url":"https://www.direkbaglanma.net/incehesap-musteri-hizmetleri-cagri-merkezi-iletisim-numarasi.html","title":"İNCEHESAP Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim...","shownUrl":"https://www.direkbaglanma.net/incehesap-musteri-hizmetleri-cagri-merkezi-iletisim-numarasi.html"},{"sourceId":4,"url":"https://www.bitenekadar.com/siparis-iptali-nasil-yapilir-12-289-yardim","title":"Sipariş İptali Nasıl Yapılır? | Bitenekadar.com","shownUrl":"https://www.bitenekadar.com/siparis-iptali-nasil-yapilir-12-289-yardim"},{"sourceId":5,"url":"https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/","title":"İnternetten Alışverişlerde Satıcı Tarafından Siparişin İptal...","shownUrl":"https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"İncehesap sipariş iptali nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/siparisiptali","text":"#Siparişİptali"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Mesafeli satış yönetmeliği nedir?","url":"/search?text=Mesafeli+sat%C4%B1%C5%9F+y%C3%B6netmeli%C4%9Fi&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Kargoya verilmemiş siparişlerde adres değişikliği nasıl yapılır?","url":"/search?text=%C4%B0ncehesap+kargoya+verilmemi%C5%9F+sipari%C5%9Fte+adres+de%C4%9Fi%C5%9Fikli%C4%9Fi&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"İncehesap iade politikası nasıl işler?","url":"/search?text=%C4%B0ncehesap+iade+politikas%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=%C4%B0ncehesap+sipari%C5%9F+iptali+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8486945001753384789","reqid":"1753384800749906-17490039814469975958-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1753384800749906-17490039814469975958-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iflyw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"ifly3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bellona.com.tr/sayfa/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.n11.com/genel/siparis-iptali-2082302?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.istikbal.com.tr/sayfa/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://destek.vivense.com/tr/blog/urun-iptal-iade-kosullari-nelerdir?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/siparis-iptali-kac-gun-icinde-yapilmali-3144555367","header":"Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?","teaser":"Sipariş iptali, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/satis","text":"#Satış"},{"href":"/yacevap/t/iptal","text":"#İptal"},{"href":"/yacevap/t/siparis","text":"#Sipariş"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sunpa.com.tr/contract/iade-ve-iptal-proseduru/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://guventraktor.com/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dermoportakal.com/sayfa/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tusebutik.com/sayfa/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/satici-hangi-durumlarda-siparisi-iptal-edebilir-872334146","header":"Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?","teaser":"Satıcı, siparişi aşağıdaki durumlarda iptal edebilir: 1. Malın veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması: Bu durum, malın ihracatının veya üretiminin yasaklanması, hizmetin sunulmasının yasaklanması, ürünün piyasadan kalkması, doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkabilir. 2. Stok yetersizliği: Ürünün stoklarda bulunmaması, edimin imkansızlaşması olarak değerlendirilmez. 3. Alıcının kusuru: Sipariş edilen malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Satıcı, siparişi iptal ettiğinde, durumu üç gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve varsa teslimat masraflarını da dahil ederek tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmek zorundadır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/ticaret","text":"#Ticaret"},{"href":"/yacevap/t/siparisiptali","text":"#Siparişİptali"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iflyw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"ifly4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iflyw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"ifly5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iflyw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}