İdefix'ten alınan ürünlerin iadesi, teslimattan sonra 14 gün içinde yapılabilir. İade işlemi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Yurtiçi Kargo ile gönderim: Ürünleri sadece anlaşmalı olan Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. 2. Orijinal ambalaj ve belgeler: İade edilecek ürünler, orijinal kutu ve ambalajı ile birlikte, sevk irsaliyesi ve iade nedenini içeren bir not ile birlikte gönderilmelidir. 3. İade talebi oluşturma: İade talebi, İdefix'in "Bize Yazın" bölümünden "Sipariş İptal" başlığı seçilerek ve gerekli alanlar doldurularak yapılabilir. İade işlemi onaylandığında, ürünlerin tutarı 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.