• Buradasın

    H& m şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    H&M'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Telefon: H&M müşteri hizmetleri numarasını arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz: 03 44 736 9000 1.
    2. E-posta: H&M'in resmi e-posta adresine yazarak şikayetinizi iletebilirsiniz: info@hm.com 12.
    3. Sosyal medya: H&M'in Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal medya hesaplarından da şikayetinizi iletebilirsiniz 23.
    4. Online destek formu: H&M'in web sitesinde yer alan destek formunu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz 2.
    Ayrıca, H&M'in Türkiye'deki genel müdürlük adresine yazılı olarak da şikayetinizi gönderebilirsiniz: Teşvikiye, Abdi İpekçi Cd. No:19, 34367 Nişantaşı/Şişli/İstanbul 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. complaintguide.co.uk
        1
      2. musterihizmetleribilgi.com.tr
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. musterihizmeti.net
        4
      5. direkbaglanma.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.
    5 kaynak

    H& M iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Evet, H&M'de iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir. H&M'nin iade işlemleri hakkında destek almak için 0850 390 29 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz.
    5 kaynak

    Şikayet nasıl yapılır?

    Şikayet yapma süreci farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: - İlk adım, satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep etmektir. - Eğer bu aşamada sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. - Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne de şikayette bulunulabilir. - Şikayet dilekçesi hazırlanırken, olayın tüm ayrıntıları, talepler ve kanıtlar belirtilmeli ve gerekli deliller eklenmelidir. 2. Suç Şikayetleri: - Kolluk makamlarına (polis, jandarma) veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulabilir. - Şikayet süresi 6 aydır; bu süre içinde şikayette bulunulmadığı takdirde soruşturma ve kovuşturma yapılamaz. 3. Online Alışveriş Şikayetleri: - Online Dispute Resolution (ODR) platformları, tüketici ve satıcılar arasında sınır ötesi uyuşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.
    5 kaynak