Fenerium sipariş iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
Fenerium resmi web sitesine giriş yapın ve üyelik hesabınıza giriş edin 5.
Hesap ayarlarına gidin ve "Hesabımı Sil" veya "Üyeliği İptal Et" gibi bir seçenek arayın 5.
İptal işlemini onaylamak için gerekli adımları takip edin 5.
İptal işlemi tamamlandığında bir onay mesajı alacaksınız 5.
Ayrıca, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek de sipariş iptali yapılabilir 5. Bunun için 444 19 07 numaralı Fenerium müşteri hizmetleri aranabilir 12.
Kişiselleştirilmiş ürünler olan, sırt baskılı formalar ve üzerine yazı yazdırılmış diğer ürünlerin değişimi ve iadesi yapılamaz 12.
Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.
Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.
{"ey020":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Ffenerium-siparis-iptali-nasil-yapilir-3317690932%3Flr%3D213%26ncrnd%3D7910","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8821968971756822015","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756822065766302-6697009976492044255-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-71-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ey02w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"ey021":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ey02w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"ey022":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Fenerium sipariş iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir:\n\n1. **Fenerium resmi web sitesine** giriş yapın ve üyelik hesabınıza giriş edin [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/siparisiptali).\n2. **Hesap ayarlarına** gidin ve \"Hesabımı Sil\" veya \"Üyeliği İptal Et\" gibi bir seçenek arayın [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/siparisiptali).\n3. İptal işlemini onaylamak için gerekli adımları takip edin [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/siparisiptali).\n4. İptal işlemi tamamlandığında bir onay mesajı alacaksınız [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/siparisiptali).\n\nAyrıca, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek de sipariş iptali yapılabilir [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/siparisiptali). Bunun için 444 19 07 numaralı Fenerium müşteri hizmetleri aranabilir [```1```](https://fenerium.com/iade-ve-degisim)[```2```](https://fenerium.com/siparis-kosullari).\n\n**Kişiselleştirilmiş ürünler** olan, sırt baskılı formalar ve üzerine yazı yazdırılmış diğer ürünlerin değişimi ve iadesi yapılamaz [```1```](https://fenerium.com/iade-ve-degisim)[```2```](https://fenerium.com/siparis-kosullari).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://zarok.co/fenerium-nasl-ye-olunur/","title":"Fenerium Nasıl Üye Olunur? - Zarok","shownUrl":"https://zarok.co/fenerium-nasl-ye-olunur/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://fenerium.com/iade-ve-degisim","title":"Fenerium","shownUrl":"https://fenerium.com/iade-ve-degisim","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://feeddi.com/fenerium-iade-nasil-yapilir","title":"Fenerium İade Nasıl Yapılır","shownUrl":"https://feeddi.com/fenerium-iade-nasil-yapilir","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://frmsitesi.com.tr/threads/fenerium-nasil-uye-olunur.357364/","title":"Fenerium Nasıl Üye Olunur? | İp Tv Forum • Forum Sitesi...","shownUrl":"https://frmsitesi.com.tr/threads/fenerium-nasil-uye-olunur.357364/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://twitter.com/fenerium/status/1161892541601636352","title":"Fenerium on Twitter: \"@Kingsmann34 İlgili Birimimize...\"","shownUrl":"https://twitter.com/fenerium/status/1161892541601636352","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Fenerium sipariş iptali nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"Talimatlar"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/siparisiptali","text":"Siparişİptali"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Fenerium müşteri hizmetleri nasıl ulaşılır?","url":"/search?text=Fenerium+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+telefon+numaras%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Fenerium üyelik iptali neden önemlidir?","url":"/search?text=Fenerium+%C3%BCyelik+iptali+neden+%C3%B6nemli&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Fenerium sipariş iptali sonrası ne olur?","url":"/search?text=Fenerium+sipari%C5%9F+iptali+sonras%C4%B1+para+iadesi&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Fenerium+sipari%C5%9F+iptali+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8821968971756822015","reqid":"1756822065766302-6697009976492044255-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-71-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756822065766302-6697009976492044255-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-71-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ey02w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"ey023":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bellona.com.tr/sayfa/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.n11.com/genel/siparis-iptali-2082302?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.istikbal.com.tr/sayfa/iptal-ve-iade-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tuketicihukukublog.wordpress.com/2017/03/20/internetten-alisverislerde-satici-tarafindan-siparisin-iptal-edilmesi-mumkun-mu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://destek.vivense.com/tr/blog/urun-iptal-iade-kosullari-nelerdir?size=16&stub=1"],"header":"Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?","teaser":"Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/siparis-iptali-kac-gun-icinde-yapilmali-3144555367","tags":[{"href":"/yacevap/t/satis","text":"Satış"},{"href":"/yacevap/t/iptal","text":"İptal"},{"href":"/yacevap/t/siparis","text":"Sipariş"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.paytr.com/blog/refund-iade-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://hediyeonerisi.com.tr/iade-edilen-urunun-para-iadesi-yapilmazsa-ne-olur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sahler.com.tr/iptal-ve-iade-kosullari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ciceksepeti.com/s/destek-siparis-iptal-iade?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://help.shopify.com/tr/manual/fulfillment/managing-orders/refunding-orders?size=16&stub=1"],"header":"Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?","teaser":"Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/siparis-iptalinde-para-iadesi-olmazsa-ne-olur-859018928","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/paraiadesi","text":"Paraİadesi"},{"href":"/yacevap/t/siparisiptali","text":"Siparişİptali"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ey02w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"ey024":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ey02w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"ey025":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ey02w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}